BGV Hauptgeschäftsstelle Simon Förderer

Wolfgang Fischer

vor vor 4 Monaten

Hae, im letzten Jahr haben wir einen zweiten Wagen mit einer Rabattübernahme einer Zweitperson durchgeführt. Der Vorgang war insgesamt holprig mit einiger Kontaktaufnahme. Zuletzt aber erfolgreich. Nach einem Jahr hatte ich immer noch keine elektronische Kontaktaufnahme. Es war eine falsche E-Mail Adresse hinterlegt. Auch mit mein Fehler, da ich nicht kontrolliert hatte. Nun habe ich mich registriert und versuche das glatt zu bügeln.

Hülya Adiyaman

vor vor 4 Monaten

Sehr kompetentes und Kundenfreundliches Team. Danke liebe Sabine, danke lieber Simon für die unkomplizierte Abwicklung 🙏🏾🙏🏾 Kurzfristiger Termin und unkomplizierte Abwicklung möglich. Dabei noch service- und lösungsorientiert (auch mal) zur späten Stunde - top 👍🏾 Klare Empfehlung! Wir kommen auch gerne für andere Versicherungen als nur für Kfz. Grüße, Hülya Adiyaman-P.

Christel Kücük

vor vor 4 Monaten

Wollte mich nochmals herzlich bedanken für die gute Beratung,vielen herzlichen lieben Dank das ist eine super Sache endlich fühlt es sich gut an versichert zu sein,auch danke an die Frau Liebnitz für ihre fachgerechte Beratung,ihr verdient in meinem Augen mehr als 5 Sterne ⭐️.

Alban Bonny

vor vor 4 Monaten

Die Umgangsformen mit den Kunden in diesem Büro sind schlichtweg Grottenschlecht. Es besteht dringender Bedarf, dass diese Mitarbeiter eine Schulung zur Kundenkommunikation besuchen. Eine Verbesserung des Kundenservice und eine höflichere Kommunikation werden dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen und das Image des Büros zu verbessern. Es ist absolut unangebracht, dass bei eintreffenden schlechten Bewertungen zwei Personen öffentlich namentlich genannt werden, das sollte so nicht passieren. Ebenso ist das Auflegen während eines Kundengesprächs ein absolutes No-Go. Man kann nicht ernsthaft erwarten, dass der Kunde nach einer solchen Behandlung nochmals anruft. Bei zukünftigen Antworten sollte erst einmal darüber nachgedacht werden, was zuvor passiert ist.

Alexander Schmidt

vor vor 4 Monaten

Absolut empfehlenswerte Versicherungsvertretung. Herr Förderer und sein Team sind freundlich und sehr kompetent. Man fühlt sich direkt gut beraten und aufgehoben. Top informativ und auf den neusten Stand des Wissens. Betreuung auch nach Vertragsschluss noch zu 100% top!