ERGO Versicherung Christian Rosenberger

Silvia Kieslich

vor vor 4 Monaten

Vorab Info: bin seit mehr als 10 Jahren mit verschiedenen Versicherungen bei ERGO!!Leider kann ich die Top-Bewertungen in keiner Weise nachvollziehen. Das Versicherungsbüro hat mich in meiner Sache wegen Wasserschaden Null unterstützt. Man wird eher in völlig indiskutabler Art und Weise im 1. Telefonat angemacht, weil man die Versicherung nicht auf neuestem Stand hat (höherer Tarif). Klar, das war wohl das Problem, dass man kein Geld mit mir machen konnte. Ich wollte aber Hilfe in meiner aktuellen Situation. Geholfen wurde mir nicht, ausser dass man mir eine nicht für Fachleute im Versicherungswesen durchschaubare Vers.bedingungen zugeleitet hat. Da hätte ich dann meine Fragen wg. der Höhe der zu übernehmenden Hotelkosten selbst raussuchen sollen. Da fühlt man sich optimal aufgehoben. :( Das Vorurteil Versicherungsbüros seien arrogant und nur auf Abschlüsse aus, trifft zu 100 Prozent hier zu. Nachdem ich dann denen zu lästig wurde mit meinen Fragen ohne Antwort, gibt man die Sache an die Hauptzentrale der Ergo in Düsseldorf ab. Dort wird man dann gefragt, warum man sich nicht an das Büro Rosenberger als Vor-Ort-Betreuung wendet. Fühlte mich dann schon ver....... Letztendlich habe ich die Hotelkosten und weitere Positionen selbst bezahlt (die Wohnung war mehr als 6 Monate nicht bewohnbar) . Fazit: Hast Du Bedenken , ob Du bei ERGO gut versichert bist, wende Dich an Rosenberger und wenn Du nicht einen höheren Tarif gleich abschließt, die Kündigung bei der ERGO fällt Dir dann nicht mehr schwer!! Der 1 Stern ist für die Freundlichkeit von Frau Schweineberger am Telefon.

Barbara Wolf

vor vor 4 Monaten

Ich bin mit meinen Versicherungsberatern sehr zufrieden

Jannik Schubert

vor vor 4 Monaten

Ben ist ein Top Berater. Nett, freundlich und Kompetent👍Er geht mit den Kunden in Kontakt und setzt sich mit ihnen auseinander.

Matthias Me

vor vor 4 Monaten

Super Beratung von Ben und vor allem auch top Service im Versicherungsfall!

Peter Gans

vor vor 4 Monaten

Top Beratung und Kundenservice. Herr Krenz hilft einem stets bei jedem Anliegen