Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg - BeratungsCenter

Thomas Singer

vor vor 4 Monaten

Während die Sparkasse bei mir im Ort anstandslos die Sterbeurkunde meines Vaters an die LBS weitergeleitet hat (sie haben nicht danach gefragt, ob ich ein Konto bei ihnen habe), ist so ein Service in Vaterstetten offensichtlich nicht möglich. Die "gute" Mitarbeiterin hat die Unterlagen zur Übertragung des LBS-Vertrags auf meine Mutter, die wir ausgefüllt hatten, gestempelt und unterschrieben (Ausweis/Identität meiner Mutter musste bestätigt werden). Erst ganz zum Schluss ist ihr dann eingefallen, dass sie das nicht bestätigen kann (weiterleiten hätte ich es ja selbst können), wenn wir kein Konto bei ihrer Sparkasse hätten. Sie hat ihre Unterschrift dann mit Tipp-Ex überdeckt. Wenn es denn so sein sollte, dass man ein Konto braucht (was ich stark bezweifle): warum fragt sie nicht gleich nach dem Konto? So wirkte es, als hätte sie diese Regel gerade erst selbst erfunden. Mal schauen, wie die Sparkasse bei mir zu Hause mit dem Thema umgeht. Ich denke fast, ich habe hier mehr Erfolg. Werde ich beim nächsten Besuch meiner Mutter sehen...

H. Wurm

vor vor 4 Monaten

Es ist überflüssig dazu einen langen Kommentar zu schreiben. Es ist mit einem Satz alles gesagt. Herr Tobias Kühn ist der Berater, der alles Positive einer Bewertung in einer Person verkörpert.

Theoneandonly Ruch

vor vor 4 Monaten

Diese Filiale ist katastrophal, die Wartezeiten am Schalter sind viel zu lang und ließen sich massiv verkürzen wenn man sich mit der eigenen Technik auskennen würde, 10min. Für eine Terminvereinbarung zu benötige ist einfach lächerlich! Hilfreich wäre es bestimmt auch wenn die restlichen Mitarbeiter aus dem Glasbüros im Hintergrund einfach einen Schalter bedienen, sofern die Kollegen wieder *technische* Schwierigkeiten haben und sich die Kunden gleichzeitig im Gang stapeln.... Diskretion kann man hier zudem komplett vergessen, da alle wartenden Kunden jedes Gespräch am Schalter zu 100% mithören können, Datenschutztechnisch ein absolutes No-Go! Ich habe mich deshalb dazu entschieden doch kein Konto bei dieser *Kasse* zu eröffnen und bin stattdessen zu einer richtigen Bank gegangen...

Karin Widiger

vor vor 4 Monaten

Herr Tobias Kühn ist ein absolut vertrauenswürdiger, sehr zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner. Er reagiert auf jede Anfrage prompt und hilfsbereit.

* Heidi * ***

vor vor 4 Monaten

Nach längerem ''vor mir herschieben'' endlich einen persönlichen Banktermin gehabt. Herr Kühn begleitet mich telefonisch schon seit Jahren und hat empfohlen sich für die wichtigen (etwas unliebsamen) Themen Zeit zu nehmen. Er hat mich empathisch motiviert. Die Beratung verlief kompetent, ehrlich und verbindlich. Jetzt habe ich ein noch sichereres Gefühl und kann als geschiedener Single in Ruhe ''alt'' werden. Danke, lieber Herr Kühn, für die menschliche und rentable Beratung und Begleitung über so viele Jahre. Vor allem aber Danke für den Termin am Montag. Sie haben mir sehr geholfen. Ihre überzeugte Kundin, die inzwischen schon lange nicht mehr in Vaterstetten wohnt, aber hier immer Kundin bleiben wird