AXA Versicherungen Florian Bart in Sulzbach-Rosenberg

Michael

vor vor 4 Monaten

Ich bin mehr als zufrieden, mir wurde vom gesamten Team schnell geholfen nach dem ich Probleme mit meiner alten Versicherung hatte. Kann ich nur weiter empfehlen, kompetent, freundlich, ordentlich und super schnell bei ihrer Arbeit. Danke nochmal ans gesamte Team.

Viola Kubasch

vor vor 4 Monaten

Völlig unprofessionelles Verhalten des junior Chefs. Er wurde mir gegenüber am Telefon laut und unhöflich, mir wurde es verboten mit meinem mir sonst zuständigen Ansprechpartner zu sprechen. Und ich solle ruhig meine Versicherungen bei ihm kündigen da es ihm egal ist. Werde jetzt selbstverständlich meine Versicherungen kündigen. Herr Bart ist überhaupt nicht Kunden bezogen, schade war mit dem Senior Chef sehr zufrieden. Ich kann Herr Bart auf keinen Fall weiterempfehlen.

Marcel

vor vor 4 Monaten

Ich habe seit ich meinen Führerschein habe meine Fahrzeuge immer hier bei der AXA versichert. Anfangs hatte ich einen Drive and Smart Vertrag der es mir zumindest angeblich möglich machte die Autos meiner Familie zu fahren und dabei trotzdem Schadesfreie Jahre aufzubauen. Ich war auf SF-6 eingestuft, und habe ein neues Auto bekommen, welches ich auf mich selbst bei der VW-Versicherung versichert habe. Ich habe SF6 bei VW angeben mit einer Bestätigung der AXA das meine Klasse SF6 beträgt. Alles schön und gut, 2 Wochen darauf erhalte ich einen Brief von VW das die AXA die Klasse SF2 übermittelt hat. Daraufhin fuhr ich bei der AXA vorbei und die sagten mir dann das meine Einstufung eine Sondereinstufung seie die nur für die AXA gilt. Danach kam noch der Versuch mir ein Angebot zu unterbreiten das eventuell dann günstiger ist als das von VW, jedoch war dir AXA um weiten teuerer selbst mit SF7 im gegensatz zu VW mit SF2. Diese Sondereinstufung hat mich rund 1000 Euro extra gekostet was heißt wenn ich diesen Drive and Smart Vertrag nicht abgeschlossen hätte und gleich auf mich versichert hätte wäre ich günstiger dabei heraus gekommen. Für mich ist das entweder sehr schlechte Beratung oder Unwissenheit, ich tippe aber auf Nummer 1. VW hat mir nach etwas hin und her aus Kulanz die Einstufung SF5 gegeben. Wenn man eine Einstufungen nicht übermittelt kann sie auch nicht von der anderen Versicherung anerkannt werden. Sondereinstufung oder nicht. VW hatte nicht Mal eine Ahnung von irgendeiner Sondereinstufung. Trotzdem wünsche ich der AXA hier in Sulzbach noch viel Glück, vielleicht bin ich ein Einzelfall aber davon gehe ich nicht aus.

Guido Mann

vor vor 4 Monaten

Als Axa Kunden da angerufen wegen unserer KFZ Versicherung. Aussage am Telefon " ich werde mich doch jetzt nicht schlau machen wegen einer Versicherung" Das haben wir nicht erwartet. Sehr unhöflich und unprofessionell. Die AXA Hotline hat aber geholfen.

Christian Spies

vor vor 4 Monaten

Hallo Herr Bart, vielen Dank für die professionelle Beratung im Hinblick auf meine Anliegen. Ich freue mich auf eine hoffentlich lange und weiterhin gute Zusammenarbeit. Herzlichst Christian Spies