ERGO Versicherung Bernd Wolf

Christine Neumann

vor vor 4 Monaten

Vorab... Wir sind Geschädigte von Versicherungsnehmern der Ergo, die durch diese Agentur vertreten werden. Als wir nach 5 Wochen zum wiederholten Male den Stand der Bearbeitung in der Agentur erfragen wollten, bekam ich am Telefon von Herrn Wolf zur Antwort, dass ich gerade stören würde, er ist auf dem Golfplatz. Ich wollte nur die Schadennummer erfragen, sagte ich am Telefon. Als Antwort bekam ich: "Sie sind ja sogar zu dumm, ihre Adresse richtig bei der Ergo anzugeben, dreimal ist der Brief zurückgekommen". Ich legte den Hörer auf und wir haben die Reklamationsstelle der ERGO kontaktiert. Unser Fazit: keine Weiterempfehlung dieser Agentur, wegen unprofessionellem Verhalten des Agenturleiters.

Erika Forgó

vor vor 4 Monaten

Nett,freundlich.