Postbank Filiale

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vor vor 4 Monaten

Die Abwicklung der Kundenanliegen im Schalterbereich ist insgesamt korrekt und gut. Durch besondere Sachlichkeit und Freundlichkeit beeindrucken besonders Herr Poggenpohl und Frau Dammann, um nur einige zu nennen. Die Arbeit am Schalter, die durchgängig im Stehen verrichtet wird, ist nicht gerade leicht. Manche Kunden treten zum Teill respektlos und frech auf. Damit wird jedoch in der Regel souverän umgegangen. Deshalb 5 Sterne. Die spezialisierten Anlageberater in den separaten Besprechungsräumen, allen voran Frau T. Rathjen, zeichnen sich durch hohe Expertise, Zugewandtheit und Freundlichkeit aus. Der Kunde steht im Mittelpunkt und wird als Ganzes gesehen mit all seinen Fragen und Besonderheiten. 5 Sterne.

Giorgiana Troaca

vor vor 4 Monaten

Die Mitarbeiter sind ignorant, unfreundlich, unfähig und einfach unglaublich unhöflich, in meinem Fall sogar rassistisch. Ich möchte die Filiale in Stade nie wieder betreten und kann sie auch niemandem empfehlen. Ich hatte mehrmals Probleme mit ihnen bezüglich Post, Paketen und Bank Angelegenheit.

Sarah Dankers

vor vor 4 Monaten

Ganz unangenehm dort. Wie viel € der Kunde vor mir aufm Konto hat, weiß ich jetzt auch. Schlechter Kundenservice, dauert lange & unfreundliche Mitarbeiter. Gibt kein nächstes Mal! 👎🏼

Cheyenne Skrzekowski

vor vor 4 Monaten

Warteschlange bis nach Meppen. Und das jedesmal, wenn man hier nur kurz ein Paket abholen muss.

Ann-Sophie Beers

vor vor 4 Monaten

Großes Lob für den exzellenten Service eines Mitarbeiters: Ohne, dass ich darum bitten musste, kam er hinter dem Schalter hervor, um mir bei einem Paket behilflich zu sein. Sehr zuvorkommend, und dass in der hektischen Vorweihnachtszeit!