Nord-Ostsee Sparkasse - Filiale

Nicole Kall

vor vor 4 Monaten

Vor zwanzig Minuten war ich in der Filiale in Silberstedt um das Konto meiner verstorbenen Mutter aufzulösen. Meine Sachbearbeiterin hatte ich telefonisch kurz nach dem Versterben informiert dass das Konto gelöscht werden müsste. Ich könnte ohne Termin mit einer Sterbeurkunde kommen. Dies tat ich heute. Es war eine andere Sachbearbeiterin vor Ort die leider von Sozialkompetenz keine Ahnung hatte. Sie wies mich unfreundlich ab und vergab mürrisch einen Termin. Man merkte ihr an das sie keine Ahnung hatte wie man sich in einer solchen Situation einem Kunden gegenüber verhält.

Hannelore Kruse

vor vor 4 Monaten

Im Internet stand: geöffnet, schließt um 16 Uhr 30! Ich wollte anrufen, auf FAX umgeschaltete Telefonnr., bin hingefahren...Filiale hatte zu!!

Stefan Neumann

vor vor 4 Monaten

Sehr unfreundlich und beraten einen falsch und hinterher heißt es , es War ein Fehler von dem Personal und dadurch Geld weg und können es nicht ändern. Nicht zu empfehlen das Personal dort.

Stefanie Franzen-Wedhorn

vor vor 4 Monaten

Alles gut soweit

Steffen Hansen

vor vor 4 Monaten

okay. nur etwas einsichtig.