Lohnsteuerhilfeverein Steuerring

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vor vor 4 Monaten

Absolut nicht zu empfehlen. Frau Kerlen stellt informative Fragen ohne Ankündigung unter Rechnung und jede Kontaktaufnahme war sehr schwer, da sie entweder im Urlaub war oder zu viel Arbeit hatte. Eine Beschwerde an ihr Steuerbüro brachte ebenfalls nichts. Zum krönenden Abschluss wurde mir eine Steuererstattung von über 500€ berechnet. Daraus wurde jedoch eine Nachzahlung von über 400€. Der Grund dafür soll eine nicht geleistete Steuervorzahlung sein, die Frau Kerlen angegeben hat. Auf Nachfrage gab sie an, dass ich ihr dies telefonisch mitgeteilt haben sollte. Ich rate jeden ab hier eine Steuerberatung zu suchen.

C. S.

vor vor 4 Monaten

Ich kann Frau Kerlen nicht empfehlen. Ich hatte mehr Stress mit ihr, statt Unterstützung für meine Steuererklärung zu bekommen, was schließlich ihr Job ist. Sie war sehr unkooperativ mir gegenüber. Das ganze hat sich dann über die Jahre so entwickelt, dass sie mir gegenüber schon mehr als frech wurde, mir Dinge unterstellte, die ich umgehend an die übergeordnete Führung weiter geleitet habe. Letztendlich hat sie dann zugegeben, wie überfordert und überarbeitet sie sei. Was immer stets funktionierte, war das abbuchen der Beiträge sowie Mitteilungen, über die Erhöhung der Beiträge.