HypoVereinsbank Regensburg Prinz Luitpold

Sehr geehrtes Team, vielen Dank für die umfassende und sehr gute Beratung bei der Verwaltung des Nachlasses, besonders möchte ich mich bei Herrn Christian Meiler bedanken, der mir stets weiter geholfen hat. Allein die Entfernung nach Regensburg ist der Grund dafür, dass ich nicht weiter Kunde in der Filiale Regensburg bleibe. Ch.Jocher

Mein Online Banking geht seit Montag nicht 😁 Seit Montag mit 6 Personen telefoniert. Manche sind richtig wütend geworden, da angeblich nichts gesperrt wurde. Die 6. Person konnte mir dann sagen, dass das Konto gekündigt wurde. Warum? Schwer zu sagen. Danke für den schlechtesten Service, den ich je erlebt habe 👌🏼

Eigentlich wirklich guter Service, aber immer wenn ich Geld einzahlen will, sind entweder die Automaten außer Betrieb oder die Bank ist unerwartet einfach ganz zugesperrt (aber Automaten sind an, Licht ist auch an). Wirklich ärgerlich!

Ich hatte heute um 11 Uhr da in der Bankfiliale einen Termin bei einer Beraterin Frau Christine B.gehabt. Christine ist sehr freundlich und kann einen auch sehr gut beraten. Halt ein Profi auf diesem Gebiet. Man kann sie nur empfehlen.

Super! Ich kam unangemeldet an den Schalter, um Geld einzuzahlen. Die sehr freundliche Frau R. zahlte das Geld wunschgemäß ein und machte auch direkt einen kurzen „Check“ mit mir, ob all meine Daten (vor allem Adresse, Telefonnummer usw.) auf dem aktuellen Stand sind. Das fand ich sehr gut, denn tatsächlich hatte sich etwas geändert, was ich noch nicht mitgeteilt hatte. Sie änderte es kurzerhand und ich konnte die Filiale nach wenigen Minuten wieder verlassen - mit übertroffenen Erwartungen und einem Lächeln! Vielen Dank!