Sparkasse Niederbayern-Mitte - SB-Angebot (Für Beratung an diesem Standort bitte Termin vereinbaren)

Marco Wolf

vor vor 4 Monaten

Naja was soll man mittlerweile noch sagen. Die Bank hat mittlerweile ja auch nur noch einen Tag in der Woche geöffnet und wenn man dann an dem offenen Tag kommt sind alle völlig überfordert und machen wild Termine das man in Ruhe sprechen kann, naja wenn man wie früher normale Geschäftszeiten einführen würde, wär das alles nicht so schlimm weil sich die Kundschaft verteilen würde und nicht gebald am Freitag Nachmittag kommen würde. Soviel zu den Öffnungszeiten. Ab 18.11.24 können keine Überweisungen mehr eingeworfen werden 👍 super Idee auf Nachfrage warum bekam man die Antwort man kann die Überweisungen mit der Post ja auf Straubing schicken😅 super dauert ne Überweisung dann halt 4 statt 2 Tage und Kost nochmal mehr weil man ja das Porto auch noch bezahlen muss. Dafür zahlt man dann nochdazu erhöhte Kontoführungsgebühren, mega super Lösung so zwingt man den Rest der kein Online-Banking macht auch ins Online-Banking aber das es ältere Leute gibt die mit dem Online-Banking nicht klar komm ist der Bank ja egal. Zum krönenden Abschluss hat das Geld Institut Freitag Nachmittag keine Kasse mehr naja was erwartet man den auch wie kann man schon auf die Idee kommen das man auf die Bank Geld bringen möchte. Werde mir denk ich ne andere Bank suchen denn mehr als ne Online-Bank ist die Sparkasse auch nicht mehr somit kann ich mir auch Kontoführungsgebühren sparen und zur Online-Bank gehen. Service und Kundenwertschätzung wird hier leider nicht mehr groß geschrieben. Update: Man sieht ja an der antwort wie wichtig der Sparkasse ihre Kunden sind wenn man schon mit falschem Namen angesprochen wird. Update 11.02.25: Zumindest wurde meine rezession mal gelesen und der Name korregiert. Wenn man jetzt vieleicht noch die vorhanden technik die man hat sinnvoller einsetzt wäre es wie ja der antwort steht kundenorientiert. z.B. braucht man doch in der Hauptzentrale nicht 5 Geldautomaten die Ein /Auszahlen können. Warum tauscht man diese nicht mit Automaten vom Land zB. Atting / Rain dort stehen jeweils nur 1 Automat der nur auszahlen kann. Es reichen doch 3 Automaten zum ein/auszahlen und 2 Auszahlautomaten in der Hauptzentrale somit muss man nicht mal neue Automaten kaufen nur sinnvoller einsetzen. Man muss aber nicht unbedingt jedesmal auf Straubing fahren.

Josef Lacher

vor vor 4 Monaten

Kompetent und kundenorientiert. Passt