Volksbank Plochingen eG

Markus Ender

vor vor 4 Monaten

Wie gut eine Bank ist, spürt man vor allem auch, wenn man die Zusammenarbeit beendet hat … und dann keine Antworten mehr per Mail bekommt. Ich war viele Jahre Kunde. Auch, als ich schon lange nicht mehr in Plochingen gewohnt habe. Ich hatte die Beratungsbedarf. Es hat immer alles funktioniert. Bis ich dann einen Anruf bekommen habe , dass ein Termin vor Ort nötig wäre. Ich habe darauf vertraut, dass es um etwas wichtiges gehen würde, habe die Arbeit früher verlassen und bin nach Plochingen gefahren. Leider hat sich herausgestellt, dass das ganze nur ein Vorwand war um mir einen Kredit zu verkaufen , den ich überhaupt nicht benötige . Bei dem Termin hatte ich dann selbst 1-2 Kleinigkeiten, z.B. ein Thema zum Online Banking. Leider wurde das ganze nie wie versprochen durchgeführt. Da fragte ich mich , warum ich Kontoführungsgebühren bezahle , wenn nichts geleistet wird , wenn ich ein Anliegen habe . Das war dann Zuviel und ich bin zur Kreissparkasse in Esslingen gewechselt. Und seit dem wurde keine Mail mehr von mir beantwortet. Ich habe noch ein Union Depot (das ich jetzt auch auflösen möchte) und bin somit noch Kunde aber das interessiert niemanden mehr. Ich bekam sogar mal einen Werbeanruf , aus Versehen . Ich wollte der Dame dann erklären , warum ich nicht mehr Kunde bin . Aber das hat sie gar nicht interessiert. Den E-Mail Newsletter bekomme ich auch noch , obwohl schon öfter abbestellt. Man muss sich ganz klar die Frage stellen , wo liegen die Vorteile zu den Direktbanken die günstiger sind ? Bei der Volksbank Plochingen gibt es die nicht . Hier zählt das Argument der Beratung vor Ort nicht. Alles in umständlich und nicht mehr zeitgemäß . Über das Online Banking kann man nichts machen , was über das normale Banking hinaus geht. Vielleicht auch so gewollt, dass immer ein Termin vor Ort nötig ist um eventuell weitere Leistungen zu verkaufen. Ich bin wirklich maßlos überrascht und enttäuscht über diese Bank.

Renate Matenaer

vor vor 4 Monaten

Als zufriedene Bankkunden haben wir der Volksbank Plochingen auch unser Elternhaus zum Verkauf anvertraut und waren damit sehr zufrieden. In weniger als einem Vierteljahr war zusammen mit Frau Eberhardt alles kompetent abgewickelt und der erhoffte Preis erzielt.

Patrick Wissinger

vor vor 4 Monaten

Man gewinnt den Eindruck, dass hier weniger ein Dienstleister am Werk ist, sondern eher ein Künstler – und zwar im Jonglieren mit den eigenen Interessen. Wer hier Vertrauen investieren möchte, sollte lieber zweimal hinschauen, bevor der sprichwörtliche Tisch plötzlich leer ist.

Ralf Fischer

vor vor 4 Monaten

Der Service ist nicht gut..Automaten werden entfernt..einzelbelege ..drucken nicht mehr möglich..Automaten werden erneuert..Bank hat viel Geld..das Handlung wurde verschlechtert ..Profit Interessen stehen vor sinnvollen Umgang mit Kunden..

Hans Eugen

vor vor 4 Monaten

Wollte mein Konto kündigen wegen den überteuerten Kontoführungsgebühren. Der erste Berater hat mir ewig nicht geantwortet und die darauffolgende hat mein Konto zwar geschlossen, aber dafür gab es Probleme bei der Endabrechnung. Nicht zu empfehlen, da nun auch keine Antworten mehr kommen um den Sachverhalt zu klären. Sehr schwache Leistung von der Volksbank Plochingen