Elterngeldberatung Martina Kämmerer

Julia Jacobi

vor vor 4 Monaten

Ich kann mich den meisten Bewertungen leider nur anschließen. Wochenlang habe ich keine E-Mails erhalten und wurde immer wieder vertröstet. Letztendlich habe ich alle Anträge selbst gestellt und zumindest einen Teil der Bezahlung zurückgefordert, da der Vertrag nicht so zustande gekommen ist, wie er sollte. Ich bin sehr enttäuscht, vor allem weil es die Eltern eigentlich entlasten soll. Aber bevor ich Stress habe, weil ich Angst habe, nicht alles fristgerecht abgeben zu können, habe ich es selbst beantragt. Schade, am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben.

J. S.

vor vor 4 Monaten

Wir können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bereits 2023 (beim ersten Kind) hatten wir die Beratung von Frau Kämmerer gewählt, da für uns die Themen Kindergeld / Elterngeld und Elternzeit neu und zu kompliziert waren. Wir hatten vor der Buchung eines Pakets ein Kennenlerngespräch (über Teams aufgrund von Corona) wo uns alle Fragen im Vorfeld beantwortet wurden und auch der Ablauf konkret geschildert wurde. Auch nach der Paketbuchung wurden uns zu jederzeit alle Fragen beantwortet. Darüberhinaus auch im Nachgang nochmals mehrere Fragen auch bezüglich unseres zweiten Kindes. Aufgrund den Bewertungen hatten wir vor der zweiten Buchung ein Gespräch mit Frau Kämmerer gesucht. Sie bestätigte uns, dass sie die Kapazitäten für uns habe worauf wir ihr vertrauten und uns auch beim zweiten Kind von Frau Kämmerer und ihrem Team Unterstützung holten. Mit uns wurde immer freundlich und respektvoll umgegangen - telefonisch als auch per Email. Wir sind über den Service sehr dankbar. Vielen Dank für Eure Unterstützung.

Torben Middy

vor vor 4 Monaten

Leider kann ich Frau Kämmerer auch nicht empfehlen. Bei den ersten beiden Terminen war noch alles Top und danach gab es seit Monaten kein Lebenszeichen mehr. Keine Rückmeldung auf Mails oder Telefonanrufe. Wir mussten uns jetzt einem anderen Berater zuwenden und mehr Geld ausgeben. Wir haben auf Unterstützung gehofft und wurden leider sehr enttäuscht.

Bettina Buchbauer

vor vor 4 Monaten

Ich kann die schlechten Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Habe bereits 2022 (beim ersten Kind) die Beratung damals noch bei einer Mitarbeiterin gewählt. Ich konnte auch im Nachgang nochmals 3-4x meine Fragen stellen. Jetzt beim zweiten Kind sind mir nochmal zwei Fragen beantwortet worden. Eine Mitarbeiterin von Frau Kämmerer hat mit mir einen Telefon Termin ausgemacht. Frau Kämmerer hat sich in dem Zeitfenster gemeldet und man beantwortete mir kostenlos meine beiden Fragen. Zu der unfreundlichen Art kann ich nichts beitragen. Wurde immer nett und zuvorkommend behandelt.

Melanie Green

vor vor 4 Monaten

2020 noch top, seit 2023 flop! Wir hätten beinahe unsere Frist verpasst das Elterngeld zu beantragen, weil die Elterngeldberatung unser Anliegen nicht bearbeitet hat. Angeblich wurden Unterlagen verschickt, die aber nie angekommen sind. Ich musste immer wieder nachfragen. So stelle ich mir das nicht vor, wenn ich jemanden bezahle, der/die mir Arbeit abnehmen soll. Wir haben das große Paket gebucht, jedoch nicht annähernd die Leistung daraus erhalten, alle weiteren Anfragen unsererseits wurden ignoriert und ich muss mich jetzt doch um alles selbst kümmern. Weshalb ich mich jetzt an Verbraucherschutz wenden werde - hat das schon jemand getan, dann gerne mich kontaktieren. Vielleicht ist ja auch sowas wie eine Sammelklage möglich.