Postbank Filiale

Anna-Lena Gohl

vor vor 4 Monaten

Alle schreiben es, aber es ändert sich nichts. Eine separate Schlange nur für Pakete wäre wirklich smart. Wenn vorne drei Leute minutenlang an einem Schalter diskutieren und sich das Gespräch nur im Kreis dreht, fragt man sich irgendwann, ob man nicht doch lieber einen Kopfschmerztabletten-Automaten neben den Eingang stellt.

Nikolaos MT

vor vor 4 Monaten

Hallo zusammen, ich möchte meine Eindrücke von dieser Postfiliale mitteilen und insbesondere eine Beschreibung eines Mitarbeiters dieser Filiale mit Namen {Herr Schreiber} geben. Ein absolut unhöflicher, unfreundlicher, unhöflicher Mitarbeiter mit einer Tendenz zum Rassismus. Ich bitte Sie, diesem Mitarbeiter die größte Aufmerksamkeit zu schenken und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Tim Müller

vor vor 4 Monaten

Musste meine positive Rezension leider löschen. Der Mitarbeiter mit Halbglatze und langen Haaren(nehme an Herr Schreiber von dem hier öfters die Rede ist) hat mich gestern angeschnautzt, weil ich nicht genug Platz für Briefmarken gelassen hätte auf der Postkarte. "WAS SOLL DAS DENN HIER?" Mag sein, aber der Ton ist komplett unangebracht. Ich solle lieber gleich Briefe schreiben meinte er dann noch. Die Damen waren bisher hilfsbereit und kompetent.

günther piske

vor vor 4 Monaten

Hallo freunde heute auf der post gewesen.Erster eindruck 30 leute vor mir in worten dreisig.In zeitlupe kann man die angestellten nicht filmen denn noch langsamer geht nicht .Das ist aber keine ausnahme sondern immer so wenn ich da hin muss Überall unsinnige sprüche und angebote aber eine schnellere abfertigung der kunden ist nicht möglich.ein schalter nicht besetzt 3 beratungs büros welche wahrscheinlich zum ausschlafen gedacht sind ein unmöglicher verein.Es gibt auch keinen schalter für behinderte welche nicht so lange stehen können sitzplätze auch mangelware.Mein Vorschlag an nordpool verlegen ohne heizung.Dann müsten sie schneller die leute bedienen oder sie erfrieren.dort könnt man auch minus sterne vergeben. DAs unmögliche ist heute möglich siehe post.-Ich wollte nur einen brief abholen welcher nicht zugestellt wurde.Hätte in briefkasten gepasst und ich war zu hause.Bei hochwasser kann man weglaufen bei der post nicht .

Sylvia

vor vor 4 Monaten

Es geht nicht um die Postbank, die in der Filiale mit integriert ist...es kann NICHT sein, das an allen drei besetzen Schalter eine Beratung durchgeführt wird. Ein Schalter sollte bei hohen Aufkommen für den normalen Postverkehr( Paket, Briefe usw. Freigehalten werden. Habe und nicht nur ich heute über 30min gewartet um ein Päckchen aufzugeben Nachtrag: Auf meinen diesbezüglichen Hinweis wurde mir von Hr.Schreiber, der sichtlich gestresst war, geantwortet, ich bin selber Schuld, in diese Filiale zu kommen, sie sind für Bankgeschäfte da...das hätte man auch in andere Worte und freundlicher rüberbringen können. Hier ist eine Schulung in Kundenzufriedenheit dringend angebracht Bin sehr unzufrieden...