Deutsche Bank Finanzagentur Neustadt (Holstein)
23730 Neustadt in Holstein
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Über Deutsche Bank Finanzagentur Neustadt (Holstein)
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Bärbel Raithel
vor vor 4 Monaten
Schade, aber ich kann mich diversen anderen negativen Schilderungen nur anschließen. Mit einem Termin pünktlich im Vorraum wartend - passierte NICHTS. Es gibt dort eine Klingel - 3x probiert und - es passierte NICHTS. Anruf bei der an der Glastür hängenden Mobilnummer mit einem unerquicklichen Telefonat mit Frau S., die mir zur kurzen Schilderung meines Problems mit dem Onlinebanking den Rat gab, doch die Automaten zu nutzen. Für sie war das Problem gelöst, ich habe das Gespräch genervt abgebrochen. Meine Karte stecke ich bestimmt nicht in einen Automaten, solange ich nicht weiß, warum ich online keinen Zugriff habe. Mal sehen, ob man mir anderenorts besser helfen kann. Übrigens, da ist gerade ein Stern noch zu viel.
Sir Cosmononewerra
vor vor 4 Monaten
Die nächste Filiale die in Neustadt in Holstein zu macht wie auch die Postbank Filiale am Anfang des Jahres. So sieht Service aus in der Zukunft. Ich kann keinen die Deutsche Bank oder Postbank empfehlen, da man vor Ort keine Anlauf Stelle mehr findet. Kein guter Umgang mit den Kunden.
S. L.
vor vor 4 Monaten
Service??? Nachdem es Probleme am Geldautomaten in der Filiale Neustadt in Holstein gab, versuchte ich die Serviceleitung Frau Subtire zu kontaktieren. Auf ein „Klingeln“ reagierte die Dame gar nicht und ließ vom nächsten Kunden ausrichten, dass ich mir bitte einen Termin holen möchte. Diesen Termin erhielt ich 3 Tage nach dem Ereignis. Nun bekomme ich eine Email, das dieser Termin storniert wurde, weil ich kein Konto in Neustadt in Holstein habe, sondern in Hamburg. ICH HABE WERDER EIN KONTO IN NEUSTADT NOCH IN HH UND DAS IST AUCH GUT SO UND WIRD AUCH SO BLEIBEN….Service? Fehlanzeige Frau Sofia Subtire!
Heike Moon
vor vor 4 Monaten
war vor paar Tagen da. Alter dachte ich. Die Dame da saß war so unfreundlich und könnte einfach nicht zuhören was ich fragen wollte. Es ist sehr schade. Bis jetzt war ich zufrieden mit DBank, aber ich muss mich verabschieden. FREUNDLICHKEIT ist groß geschrieben bei den 😡🤬. Ich war so schockiert. Vllt sollte die Dame umgeschult werden wie man mit Kunden umgeht. Habe sofort einen neuen Termin beim Sparkasse geholt, die waren so freundlich und nett. Tja so sage ich denn zu DBank Tschüss.
Chris
vor vor 4 Monaten
Schon wieder vergeblich zum Bankautomaten, es ist nicht dat erste Mal, leider sind hier oft beide Geräte defekt
