Sparkasse Vorderpfalz - Geschäftsstelle

Daniel Shapiro

vor vor 4 Monaten

Ich kann nur positiv berichten und habe dort nur nettes und sehr kompetentes Personal getroffen. Ganz besonders, wenn es um Darlehen geht. Man wird dort als Geschäftspartner auf gleicher Augenhöhe und nicht als Bittsteller behandelt. In 14 Jahren, die ich dort Kunde bin, waren die Automaten ganze zwei Mal außer Betrieb. Diese Zuverlässigkeit sollte für andere Banken Standard werden. Was den Automaten, um Kleingeld einzuzahlen angeht: Überlegt Euch, was Ihr dort einwerft! Es waren schon Erdnüsse, Haarklammern und sonstiger Dreck drin!

Dieter Didi

vor vor 4 Monaten

Ich wollte heute eine Bareinzahlung vornehmen leider war mal wieder der Automat außer Betrieb. Also zum Schalter. Allerdings strafte die Dame mich mit nicht beachten. Nach einiger Zeit kam eine zweite Dame von hinten und fragte ob sie mir helfen kann. Meine Frage nach Bargeldeinzahlung beantwortete die erste Dame dann plötzlich schroff mit „da muss er auf den Techniker warten“. Erst beachtete sie mich nicht, und dann kommt so eine Missachtung. Wie lange ließ sie offen. Scheinbar ist dieser Dame nicht bewusst, dass die Kunden ihr Gehalt bezahlen. Zum Glück hab ich noch andere Konten bei anderen Banken.

Da Se

vor vor 4 Monaten

An Wochenenden wird der Kleingeld-Münzautomat immer auf “außer betrieb” gesetzt, weil man wohl zu faul ist, Montags die Automaten zu leeren, unfassbar. Jeder einzelne Mitarbeiter ist im groben Maße Arrogant, unfreundlich und Empathie ist ein Fremdwort. Den Mitarbeitern muss klar gemacht werden, dass genervte Reaktionen absolut unprofessional und unseriös sind. Gott sei Dank konnte ich einige Freunde und bekannte davon überzeugen, ihre Geschäftskonten in 2021 zu kündigen und zur neuen VR Bank zu wechseln, die gerade gebaut wird.

Mind the Gääb

vor vor 4 Monaten

Eine der schlechtesten Sparkassen die ich je kennengelernt habe. Nie wieder Sparkasse Vorderpfalz und Zweigstelle Mutterstadt. Der eine weis nicht was der andere macht. Aussagen sind widersprüchlich. Trotz Notarielle Unterlagen und Sparkassen eigene Vollmachten nicht in der Lage beschlosse Sachen umzusetzen ( da fehlt aber noch eine … ). Telefonische Erreichbarkeit gar nicht vorhanden bzw. man warte mehrere Tage bis ein Rückruf erfolgt und wenn man in den Moment nicht ran geht landet man beim zurückrufen wieder in der besch… Zentrale wo wieder ein Rückruf vereinbart wird.

Susanne Beck

vor vor 4 Monaten

Toller Service super nette Kundenberater