Fonds Finanz Maklerservice GmbH

Mit der Fonds Finanz arbeite ich seit nunmehr 13 Jahren vertrauensvoll zusammen. Sie war meine erste Pool-Anbindung als Einzelmakler nach § 93 HGB und hat daher bei mir so etwas wie einen Nostalgiebonus. Ich bin absolut zufrieden mit dem Service und den Leistungen von Fonds Finanz: Freundliche Mitarbeiter, innovative Software, die man sonst teuer einkaufen müsste, schnelle/pünktliche Courtagezahlung und marktüberdurchschnittliche Courtagen. Völlig egal, ob Altmakler mit großem Bestand oder Jungmakler mit ehrgeizigen Zielen, hier ist jeder Vermittler gut aufgehoben. Ein großes Potpourri von Produkten, Dienstleistungen, Tools und Programme über sämtliche Sparten hinweg – man kann alles nutzen, was man in der Praxis so braucht. Und die Zusammenarbeit/Kooperation mit dem DEMV erweist sich mittlerweile als echter Gamechanger. Also absolute Empfehlung! Was ich persönlich allerdings ein wenig schade finde ist, dass der Kontakt – im Gegensatz zu früher – ein wenig unpersönlicher geworden ist. Und leider hat die Fonds Finanz in der Vergangenheit mit ihren Gastrednern auf den hauseigenen Messen nicht immer ein glückliches Händchen bewiesen. Aber das wäre jetzt schon Jammern auf hohem Niveau.

Enttäuschende Erfahrung – Nicht nicht zu empfehlen! Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung bei dieser Versicherung. Der Kundenservice ist extrem langsam und unfreundlich, und es war eine Herausforderung, überhaupt eine Antwort auf meine Anfragen zu erhalten. Besonders ärgerlich war [ich habe eine Zahlungserinnerung bekommen, sollte ich ca 22 € extra für die Versicherung bezahlen, wieso und warum, sie sagen, dass sie den jährlichen Betrag nach Weihnachten abbuchen wollten, aber ich habe das Lastschriftmandat ausgesetzt, das habe ich natürlich nicht gemacht, danach habe eine Mahnung bekommen, extra 26 € Mahnkosten zahlen muss. aber sie haben am 02.01.2025 das Geld von meinem Konto abgebucht, das heißt, ich habe schon mein Lastschriftmandat nicht aufgesetzt, sonst hätten Sie den Versicherungsbetrag nicht abgebucht, habe das Auto abgemeldet, sie haben mir den Betrag zurückerstattet ABER ca 25€ Mahnkosten abgezogen haben, unglaublich. Trotz mehrfacher Versuche, das Problem zu klären, wurde ich immer wieder vertröstet oder mit Standardantworten abgespeist. Ich hatte gehofft, dass eine renommierte Versicherung wie einige Versicherungen ihren Kunden besser entgegenkommt, aber leider wurde ich enttäuscht. Ich kann nur jedem raten, sich genau zu informieren und sich eine verlässlichere Versicherung zu suchen.

Ich arbeite jetzt seit über 10 Jahren mit der Fonds Finanz zusammen und kann viel Gutes berichten. Natürlich klappt nicht immer alles 100%ig rund, aber das ist überall so. Ich bin jedoch immer an freundliche Mitarbeiter gekommen, bei denen ich den Eindruck hatte, dass sie gute Arbeit liefern und sich auch kümmern. Für Vermittler, die aus einem Finanzvertrieb (wie ich) oder der Ausschließlichkeit kommen eine echte Empfehlung.

Dieser Laden versucht mich durchgehend abzuwerben, obwohl ich seit 3 Jahren gar nicht mehr am Markt tätig bin. Wahnsinn wie aggressiv der Laden ist. Als ich sagte ich stünde einem großen Finanzdienstleister nahe, wurde ein seinerseits vorgestellter Direktor am Telefon, richtig persönlich und hässlich.

Bester Maklerpool mit dem ich in den letzten 15 Jahren zusammen gearbeitet habe. V.a. werden alle Anfragen immer sehr schnell bearbeitet und die vertriebliche Ausrichtung ist hervorragend! Freue mich schon auf alles was in der Zukunft kommen wird.