Postbank Filiale

Juergen Diefendahl

vor vor 4 Monaten

Nach mehreren vergeblichen telefonischen Versuchen (auch einen vergeblichen Vororttermin in einer mittlerweile geschlossenen Filiale) eine Kontoklärung sowie Klärung der abweichenden Bescheide zur Kapitalertragssteuer herbei zuführen, buchten wir einen Termin in der Filiale in Moers. Und hier haben wir tatsächlich zum ersten Mal einen Mitarbeiter angetroffen, der sich der Sache wirklich angenommen hat und alle Differenzen auch final aufklären konnte. Nach wenigen Tagen wurde uns der fehlende Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben. Ein großes Lob und Danke an Herrn S.L. aus Moers!!!

Guido Perchtold

vor vor 4 Monaten

Hervorragende Beratung zu einem nicht alltäglichem online banking Problem! Äußerst flexibler und kompetenter Berater, der weiß was er tut und schnell und unbürokratisch geholfen hat. Respekt für diesen Service!!!

Marc Hellebrandt

vor vor 4 Monaten

Ich kann die Filiale nur empfehlen. Besonders möchte ich Herrn Lutz dabei hervorheben der uns in einer schwierigen Zeit mit Rat und Tat zu Seite gestanden ist. Solche Mitarbeiter findet man sehr selten. Da sollte die Postbank echte Wertschätzung zeigen. Danke nochmals für die hervorragende Beratung!!!

Meri

vor vor 4 Monaten

Ich würde am liebsten 0/5 für diesen Kundenservice abgeben! Meine Schwester hat ihr Anliegen per Telefon geschildert, wurde unhöflich begrüsst, in ihren Sätzen unterbrochen und zum Abschied noch lächerlich nachgemacht, so eine Frechheit! Den Mann solltet ihr lieber kündigen…

Robert Hahn

vor vor 4 Monaten

Mir wurde mit meinem Anliegen super schnell und professionell geholfen! Der Mitarbeiter der Postbank war zudem sehr freundlich und kompetent. Mein Problem wurde innerhalb von 10 Minuten gelöst und ich kann endlich wieder auf meine PostbankApp zugreifen!