52399 Merzenich
Durchschnittliche Bewertung
Bewertungen
vor vor 4 Monaten
Sehr kompetenter Versicherungsmann, im Fokus steht immer der Kunde. Unkomplizierte Schadensregulierung. Sehr zu empfehlen!
vor vor 4 Monaten
Herr Steinmetz ist eins sehr guter und kompetenter Berater der alles für seine Kunden im rahmen seiner Möglichkeiten tut. Er hilft immer bei Problemen und ist sehr gut erreichbar. Ein wirklich toller Berater.
vor vor 4 Monaten
Ende März einen Steinschlag in der Windschutzscheibe ( Beifahrerseite gehabt. Herr Steinmetz angerufen, hat mir eine Vertragswerkstatt empfohlen. Steinschlag wurde dort am gleichen Tag repariert, ebenfalls am gleichen Tag per Email die Info von der DEVK das die Kosten voll übernommen werden. Leider hatte ich dann Ende April unterhalb dieser Reparatur einen Riss in der Scheibe, der nun wirklich nicht mehr zu beheben war. Ein Umstand wofür die Versicherung ja nun nichts kann. Aber auch hier, Herr Steinmetz angerufen ( es war Freitag Nachmittag), er hat mit Werkstatt Rücksprache gehalten und einge Minuten später rief die Werkstatt mich an, zwecks Terminvereinbarung bzw Bestellung der neuen Frontscheibe. Lief alles glatt, und ich war dankbar für die Unterstützung. Auch hier bekam ich am gleichen Tag die Kostenübernahme der DEVK. Ein sehr guter Service.
vor vor 4 Monaten
Absolut klasse. Man bekommt nichts aufgeschwatzt und bekommt kurzfristig auch mal einen Termin. Zudem nimmt man sich sehr viel Zeit für eine kompetente Beratung
vor vor 4 Monaten
Ich wurde bislang immer sehr gut beraten. Die Mitarbeiter der Filiale sind freundlich und hilfsbereit. Im Schadensfall wurde ebenfalls super reagiert und unterstützt.