34212 Melsungen
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vor vor 4 Monaten
Die Mitarbeiter dort sind eine einzige Katastrophe. Informationen und Beratung das allerletzte. Und sich dann hinzustellen die Papiere sind alle weg und man weiß nicht wo sie sind. Bin total geschockt von den arroganten Mitarbeitern dort. (War im Auftrag) meiner alten Mutter. Niemals würde ich dort Kunde werden. Meine Bank ist da was ganz anderes.
vor vor 4 Monaten
Ich habe ein Konto bei dieser Bank. Und ich habe das Passwort für die Sparkassen-App nur einmal vergessen. Als ich es umtauschen wollte, haben sie mir zwanzig Euro berechnet, was ich sehr unfair und teuer finde.
vor vor 4 Monaten
1 Stern dafür, dass diese Bank als eine der wenigen dazu bereit ist, auch für uns in der hintersten Provinz da zu sein. So kommt man sich jedenfalls in Melsungen vor, wenn es um Bankenpräsenz geht. 1 weiterer Stern für die ansprechende Eingangshalle und 1 Stern für vorhandene Parkplätze. 2 nicht erreichte Sterne für die mit großem Abstand schlechtesten Automaten, dem mangelhaftesten Touchscreens. Bei so viel vorhandenem Platz, diese so eng aufzustellen, ist eine Zumutung. Erst seit der Neugestaltung der Halle mit neuen Überweisungsterminals, muss ich meiner betagten Mutter bei der Eingabe helfen. Ich habe aber feststellen müssen, dass das Problem nicht bei ihr liegt, sondern am schlechtesten Terminal-Typ, der mir je begegnet ist. Es dauert eine Ewigkeit, hier eine Überweisung durchzuführen, weil der Touchscreen grob gesagt funktionsuntüchtig ist. Einige der Buchstaben werden gar nicht angezeigt, aber der Cursor springt weiter. Man ist mehr mit Korrekturen beschäftigt, als mit der Überweisung. Dabei wird man von den Seitenscheiben derart eingeschränkt, dass man ein zusätzliches Armgelenk im Unterarm bräuchte, um bequem zu arbeiten. Ich bin froh, dass ich Kunde bei einer anderen Bank Kunde bin. Da gibt es noch ein richtiges Keyboard und deren Automaten sind regelmäßig Testsieger. Da funktioniert die Überweisung in wenigen Augenblicken - ohne Fehler. Solange diese furchtbaren Automaten Standard bei der Sparkasse in Melsungen sind, werde ich hier kein Kunde werden.
vor vor 4 Monaten
Ich war am 23.05.2025 in 14:30uhr an 1 Schalter die frau mit name Jana war sehr unfreundlich.
vor vor 4 Monaten
Beste Bank weit und breit. Immer freundlich und sehr kompetent! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!