Lippische Landesbrandversicherung AG ServiceCenter Lemgo

Iwona K.

vor vor 4 Monaten

Herr Voss ist ein ganz netter. Hat meinen Fall schnell abgewickelt. Ich bin mit seinem Service sehr zufrieden 👍

Denise Diekmann

vor vor 4 Monaten

Ich würde diese Filiale und auch die Lippische Landesbrandversicherung nur loben. Immer schnelle Abwicklung, sofortige Hilfe. Danke

Lx Anderson

vor vor 4 Monaten

Früher ein wirklich sehr guter Service, der sich mittlerweile leider in eine andere Richtung weiter entwickelt hat. Preis/Leistung ist absolut angemessen und die Kunden werden meist gut und zuvorkommend behandelt. Leider ist das aber auch woanders der Fall. Ob im Schadensfall dann gezahlt wird ist dann eine andere Sache. Werde in Zukunft meine Versicherung trotzdem lieber wo anders abschließen.

M

vor vor 4 Monaten

Insgesamt ist die LLB schon zu empfehlen. Allerdings gibt es ein paar Fallstricke, die zu beachten sind (insofern hilft diese Rezension auch der LLB sicher sehr falls sie diese lesen): Die Kommunikationsabläufe sind absolut suboptimal. Die Hauptstelle sowie Geschäftsstellen scheinen die Kommunikation mit Kunden entweder nicht zu dokumentieren im System oder es gibt diese Möglichkeit im System nicht. Das bedeutet konkret: Man hat mit der Geschäftsstelle etwas vereinbart, bekommt aber eine Woche später anderslautende Post der Hauptstelle. Oder man telefoniert mit der Hauptstelle, und die Geschäftsstelle kann nichts nachvollziehen im System. Dabei geht es nicht darum nur einen Ansprechpartner zu haben, die Aufteilung macht Sinn. Es geht darum, dass die eine Seite nichts von der Kommunikation der anderen weiß. Zur Versicherungsleistung ansich: Okay. Man darf allerdings nicht der Beratung glauben schenken, dass es da große Unterschiede zu HUK und Co gäbe. Wenn du einen Schaden hast, dann ist alles ein absolutes PULL Verhältnis. Da gibt es keine "Beratung". Da musst DU wissen, welche Rechte du hast, welche Detail-Forderung du stellen musst, welche Details des Vertrags positiv für dich sind etc. Und wenn du das nicht weist, dann musst du dich im Freundeskreis beraten lassen. Irgendwie, und sicherlich naiv, habe ich geglaubt, dass dies bei der LLB nicht notwendig sei.

Larisa 1234

vor vor 4 Monaten

Da Arbeiten tolle , hilfsbereite Leute . Die Preise sind angemessen von den Versicherungen und ihm Schadensfall, wird einem schnell geholfen. Bin da schon viele Jahre und bin sehr zufrieden,bleibe da auch. 😊👍