SIGNAL IDUNA Versicherung Ralf Schütze - Versicherungsagentur

Holger Eilers

vor vor 4 Monaten

Versicherungsprämien kassieren können alle Versicherungen sehr gut - die wahre Qualität einer Versicherung und deren Repräsentanten zeigt sich erst im Schadensfall. So auch bei uns: Wir hatten Anfang des Jahres einen Wasserschaden, der über 25 Jahre "Tröpfchen für Tröpfchen" gewachsen ist, bevor wir ihn endlich bemerkt haben. Es begann mit einer feuchten Steckdose im Erdgeschoss, die den FI-Schalter herausfliegen ließ. Wir ahnten, dass ein Leck im Geschoss darüber der Grund sein könnte und informierten Ralf Schütze von der Signal Iduna. Ruckzuck war ein Leckorter bei uns, der die Ursache sofort im 1. OG fand: Eine verdeckte Dichtung eines drucklosen Zulaufes, die vor über 25 Jahren verknickt eingebaut wurde. Um es kurz zu machen: Der Schaden dehnte sich nach und nach auf die untenliegende Waschküche und das gesamte Bad darüber aus, das schließlich komplett entkernt werden musste. Stück für Stück wurde das gesamte Ausmaß deutlich, und die Schadenshöhe stieg kontinuierlich. Herr Schütze und sein Team haben ein sehr gut funktionierendes Netzwerk von Handwerkern, die alle Hand in Hand schnell und gut arbeiten. Leckorter, "Entkerner", Containerdienst, Trockner, Gutachter, Klempner, Fliesenleger, Trockenbauer usw. gaben sich bei uns untereinander abgestimmt "die Klinke in die Hand". Alles funktionierte super! Auch die Schadensregulierung war überhaupt kein Problem. Alle Handwerker rechneten direkt mit der Versicherung ab, und es gab nie irgendwelche Unsicherheiten oder Differenzen bezüglich der Kostenübernahme. Wir danken Herrn Schütze, seinem Team und den beteiligten Handwerksbetrieben ganz herzlich für die tolle Abwicklung dieses fürchterlichen Schadens!!!! Hoffentlich war es das erste und letzte Mal, dass wir so etwas erleben müssen. Aber falls doch, wissen wir, dass wir bei Herrn Schütze und der Signal Iduna in guten Händen sind!

Laura Schmalstieg

vor vor 4 Monaten

Vielen Dank für die sehr kompetente und ehrliche Beratung. Sowohl die Produkte als auch der Service haben mich überzeugt. Es wurde umfangreich beraten, die Terminfindung war äußerst flexibel und die Bearbeitung meiner Anliegen verlief sehr schnell. Ich fühle mich gut aufgehoben und würde die Leistungen von Herrn Schütze jederzeit empfehlen.

Lisa-Marie Schrott

vor vor 4 Monaten

Wir sind vor kurzem zur Signal Iduna gewechselt nachdem wir beim Voranbieter nicht mehr zufrieden waren. Wir wurden super kompetent beraten und haben uns gemeinsam einen Überblick verschafft, darüber was wirklich wichtig ist. Das Team ist wirklich sehr nett und engagiert und kümmert sich toll - und das auch außerhalb der regulären Dienstzeiten 😊

Hendrik Junge

vor vor 4 Monaten

Sehr nette und kompetente Beratung. Vor allem die schnelle Reaktionsgeschwindigkeit bei allen Anfragen und die kundenorientierte Klärung aller Anliegen schätze ich sehr bei Herrn Schütze. Klare Empfehlung.

Jörg Eymer

vor vor 4 Monaten

Top Service, super nettes Team und sehr kompetent in allen Bereichen. Ganz klare Weiterempfehlung!