Sparkasse Mainfranken Würzburg - BeratungsCenter

Helene Käppner

vor vor 4 Monaten

Kann ich nur weiterempfehlen, vorallem Frau Halilibram ist total lieb und erklärt alles so, dass es jeder versteht. Aber auch die anderen Angestellten, sind immer für einen da und suchen immer nach einer Lösung. Nochmal herzlichen Dank.

Team Player

vor vor 4 Monaten

Es dauert unglaublich lang bis Serviceanfragen beantwortet werden, weil man alles immer erst mal klären muss. Und dann teilweise über eine Woche zu benötigen, um für einfache Anfragen eine Antwort zu recherchieren, ist für mich nicht nachvollziehbar. Unterlagen, die zentral per Post an Kunden geschickt werden sollen, werden in die Filiale geschickt und bleiben dort erstmal zwei Wochen liegen weil sich keiner zuständig fühlt. Es erweckt den Anschein dass Servicemitarbeiter hier nicht mal mehr einfaches Fachwissen haben und die internen Prozesse und Abläufe nicht mehr kennen und alles immer erst klären müssen. Der Servicegedanke scheint hier auf der Strecke geblieben zu sein.

Mia Torres

vor vor 4 Monaten

Sehr sehr freundliche Mitarbeiterin, ich habe mich sehr wohl gefühlt, vielen Dank🏆

C. W.

vor vor 4 Monaten

Sehr gute und super nette Betreuung. Ich war mit meinen Eltern da, alle Fragen wurden von Frau Braun sehr gut und sehr geduldig beantwortet, erstklassig in der heutigen Zeit! Vielen lieben Dank!

Christian Fleshman

vor vor 4 Monaten

Die negativen Beurteilungen kann ich nicht nachvollziehen. Obwohl ich ungern mit Bürokratie zu tun habe, gehe ich bei den Terminen immer und gerne mit. Ich fühle mich optimal und auf Augenhöhe beraten und immer sehr freundlich behandelt. Für alles findet man Lösungen. Ich bin begeistert von der super Beratung! Herzliche Grüße an die Sparkasse Iphofen