Schleswig-Holstein Finanzamt Nordfriesland - Außenstelle Husum

Sen J

vor vor 4 Monaten

Ich wollte einfach mal Danke sagen. Ich hatte bisher bei jedem Anliegen eine sehr kompetente und freundliche Kollegin, welche mir sofort weitergeholfen hat. Die telefonische Erreichbarkeit ist top, auch wenn man nicht sofort jemanden erwischt. Ich glaube mehr kann man nicht erwarten

K. B.

vor vor 4 Monaten

Sehr zügige Bearbeitung der Einkommenssteuererklärung, danke dafür. Aufgrund eines Umzugs aus einem anderen Bundesland gab es ein paar Klärungspunkte. Diese wurden nach telefonischer Abstimmung mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter umgehend gelöst.

Da C

vor vor 4 Monaten

Habe schon mehrere, teils ziemlich komplizierte Fragen gehabt. Es ist (nach kurzer, ca. 3-4 min Warteschleife) in den letzten Jahren immer möglich gewesen, mit echten Mitarbeitenden (also Menschen) zu sprechen und die haben mir alle Fragen sehr gut und kompetent beantwortet. Einmal meinte ich, einen Fehler bei der Aussage einer Mitarbeitenden zu erkennen, sagte dies und sie hat dann auch unverzüglich ihren Vorgesetzten noch einmal gefragt und mich zurückgerufen. Ich kann daher nur Positives berichten. Es waren (bislang) immer sehr freundlich und höflich.

E. K.

vor vor 4 Monaten

Sehr unfreundlich und unflexibel! Habe die falsche Person erwischt! Kenne das auch anders.....

A. D.L

vor vor 4 Monaten

Wie können Mitarbeiter so UNFREUNDLICH sein? Am Telefon wird man behandelt wie der letzte Dreck, die Mitarbeiter können nicht weiter denken, für die gibt es nur eine Möglichkeit ein Problem zu lösen und das war’s! Was sind das für Menschen? Ich bin schockiert und empört darüber, wie lustlos der Mitarbeiter am Telefon geklungen hat. Anschließen sollte ich weiter geleitet werden und es wurde einfach aufgelegt. EKELHAFT!