Carena Wolf

Ol

vor vor 4 Monaten

Der größte Fehler meines Lebens. Anfangs total begeistert gewesen. Das änderte sich recht schnell. Es wurde mir eine Versicherung verkauft, welche wissentlich nicht das war, was mir versprochen wurde. Zum Glück bin ich da rausgekommen. Außerdem habe ich ein Konto bei der Partnerbank von der Frau Wolf eröffnet mit einem Depot. Leider hatte man da keinerlei Möglichkeit irgendetwas ohne Einverständnis von dritten zu machen (Kredit etc.). Als ich dann davon gesprochen habe, dass ich die Bank wechseln möchte habe ich schnell zu verstehen bekommen dass dann auch kein Interesse mehr an Gesprächen besteht. Die Bank sagt ich sollte mich mit meiner Beraterin zusammensetzen wegen der Kündigung des Girokontos. Frau Wolf hat dies nicht für „nötig“ empfunden und keine Anzeichen von Initiative gezeigt obwohl es ihr Job gewesen wäre. Nachdem ich mich dann selber um alles kümmern wollte und noch nachgefragt habe an wen ich mich wenden soll für den restlichen formellen Sachlagen bekam ich noch eine patzige Antwort. Ich empfinde die Beratung bei ihr als unprofessionell und hatte das Gefühl dass man nur gut genug ist, solange man brav alles bezahlt. Deshalb von mir nur 1 Stern.

Peter Goldschmidt (Peter Goldschmidt)

vor vor 4 Monaten

Top-Team. Sehr gute Beratung - anders als üblich. Immer im Sinne des Kunden. Gruß und danke.

Elke Malsch

vor vor 4 Monaten

Dort wird man rund um das Thema Geld sehr gut beraten!