HDI Versicherungen: Carsten Backeler

IT‘SSAMY

vor vor 4 Monaten

Leider kann ich Herrn Carsten Backeler nicht empfehlen. Bei der Weiterleitung wichtiger Informationen hat Herr Backeler mich im dunkeln stehen lassen. Zudem waren ihm bekannte Probleme beim Briefversand – die zur Nichtzustellung wichtiger Unterlagen führten – kein Anlass, mir aktiv weiterzuhelfen oder alternative Lösungen anzubieten. Insgesamt wurde ich sehr schlecht betreut oder unterstützt. Lediglich bei Terminen, bei dem ein Neuabschluss in Frage kommen könnte, war Herr Backeler sehr engagiert.

Michaela Schmettow

vor vor 4 Monaten

Super Beratung und ein sehr netter Mensch. Nimmt sich Zeit für seine Kunden und die die es noch werden möchten. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Zwischen durch ein netter Plausch. Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Note 1***

Christian Heine

vor vor 4 Monaten

Herr Carsten Backeler kenne ich seit nunmehr 30 Jahren als mein Ansprechpartner in Sachen Versicherung, damals noch als Makler, jetzt als HDI Versicherung. Sämtliche Verträge von damals und heute wurden über ihn abgeschlossen. Von Persönlicher Beratung zu Hause bis Vertrag Abschluss, alles immer pünktlich, freundlich und mit Geduld. Bin sehr zufrieden. Schade das er jetzt nur noch HDI Vertretung ist.

Sonja Braun (Om Shanti Natural Healing)

vor vor 4 Monaten

Aufgrund von Schwierigkeiten beim Onlineantrag für eine Kfz-Versicherung bei der HDI wurde mir Herr Backeler empfohlen. Schon von der ersten Kontaktaufnahme an war ich sehr positiv überrascht. Es wurde auf meine Problematik eingegangen, sich darum gekümmert und auch der Mitarbeiter von Backeler war äußerst freundlich und zuvorkommend. Bei meinem persönlichen Termin durfte ich dann Herrn Backeler persönlich kennenlernen. Seine offene,smarte Art wie auch sein Wissen haben mich sofort überzeugt. Er konnte mir gerade in meiner schwierigen, verzwickten Situation helfen. Ich wurde freundlich aufgeklärt und nun habe ich den Versicherungsschutz welchen ich mir gewünscht hatte. Ich empfehle Herrn Backeler sehr gerne von Herzen weiter. Herzlichen Dank nochmals für die zügige Bearbeitung meiner Sachlage. Herzliche Grüße,Sonja Braun

Lisa 86

vor vor 4 Monaten

Freundliche, kompetente Beratung! Herr Backeler hat uns fix einen Termin gegeben und kam zu uns nach Hause. Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Bin sehr zufrieden!!