Sparkasse Rhein-Haardt - Filiale

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vor vor 4 Monaten

Danke, für die gute Beratung und schnelle Unterstützung bei meinem Anliegen.

Thomas Würtz

vor vor 4 Monaten

Sehr kompetente und ausführliche Beratung. Kann ich nur weiter empfehlen.

Vera Schipull

vor vor 4 Monaten

Sehr kompetent und freundlich wurden wir beraten.

Ahmet G

vor vor 4 Monaten

Sehr netter und kompetenter Berater. Bei Fragen immer erreichbar.

Klaus Eisenhauer

vor vor 4 Monaten

Die Sparkasse in Grünstadt ist ein weiteres Beispiel für die Service Wüste Deutschland. Konkret hatten wir für heute einen Beratungstermin bezüglich eines Kleinkredites vereinbart. Ziel war es dabei in Zusammenarbeit mit der Schuldnerberatung mehrere kleiner Gläubiger auszuzahlen und dann in Raten an die Bank (an zukünftig einen Gläubiger) diesen überschaubaren Betrag schnellst möglich zurück zu zahlen. Der Schuldner besitzt zur Zeit noch ein P-Konto. Das wäre nach der Transaktion nicht mehr erforderlich gewesen. Mit all den Vorteilen die einem die Bank bieten kann z.B. ein Sparkonto usw. Obwohl mir auf Rückfrage versichert wurde, dass der Termin heute stattfinden wird, wurden uns in der Schalterhalle mitgeteilt, dass dieser abgesagt worden sei. Man würde den Kredit eh nicht gewähren. Die Mitarbeiterin sei zudem auch gar nicht im Haus. Die Gesamte Sparkassengruppe würde in so einem Fall kein Kredit gewähren. Das stimmt so nicht, da wir von Fällen wissen, wo die Sparkasse Rhein Haardt genau in einer gleichen Sache sehr Kundenfreundlich und sozial gehandelt hat. Nur eben in Grünstadt nicht. Dass man mich somit als Lügner hinstellt, ist ein weiteres no-go. Ob man einen Kredit gewährt oder nicht liegt sicher im ermessen der Bank, aber die Form wie man mit Kunden umgeht ist da eine ganz andere Sache. Ob man mich, der ich ebenfalls Sparkassenkunde bin oder vielleicht zukünftig war, in der Schalterhalle abfertigt oder mich als eben solchen Kunden empfängt und berät, ist aus meiner Sicht die Mindest Erwartung die ich als Kunde zurecht haben darf. Als kundenfreundliche Beraterbank kann man die Sparkasse Grünstadt definitiv vergessen. Vielleicht rollt man den Roten Teppich aus wenn man Fonds oder Aktien kaufen will.