Sparkasse Marburg-Biedenkopf - Beratungs-Center

Do Ri

vor vor 4 Monaten

Bankwechsel von hier weg?! JAA! Absolut grauenvoller Laden!!!! Würde ich niemandem empfehlen. Ich hatte keinen Personalausweis dabei und konnte aufgrunddessen, einen höheren Überweisungsauftrag nicht abgeben, hierfür mag ich ja noch Verständnis aufbringen, jedoch konnte ich noch nicht mal eine Umbuchung auf MEINEN KONTEN mit MEINEM GELD tätigen 🤣 die Dame die mich bedient hat, hat mich gefragt ob mich jemand von den Kollegen persönlich kennt, dann hätte man quasi das ganze doch noch bearbeiten können. Die Kollegin die mich kennt, hatte aber schon Feierabend und mir wurde angeboten die Überweisung anzunehmen und man würde sich telefonisch bei der Kollegin erkundigen. Die Dame die mich bedient hat, hat sich schon vor ca 4 Wochen meinen Ausweis zeigen lassen aber das gilt natürlich nicht, dann nehmen wir doch lieber die telefonische Meinung einer Kollegin 🤣🤣🤣 Führerschein, Versicherungskärtchen mit Bild und allem möglichen Schnick Schnack wird natürlich nicht akzeptiert aber dann die Meinung einer Kollegin die nicht da ist. Riesengroße Sauerei! Naja ich bin ein zweites Mal mit Reisepass dann hin und dem Himmel sei dank, mich bediente eine andere Kollegin die mega freundlich war und ihr allein gehört der eine Stern!!!!!!

X. E.

vor vor 4 Monaten

Leider der letzte Saftladen, ich habe versucht meinen Kundenberater über die Nachrichtenfunktion der App zu kontaktieren, seit einer Woche keine Rückmeldung. Dann habe ich dort angerufen, die Dame am Telefon konnte mein Anliegen leider nicht beantworten und hat meine Email Adresse notiert, damit mein Kundenberater meine Frage beantworten kann, auf diesem Weg habe ich bis heute leider immernoch keine Antwort erhalten. Aufgrund dieser Negativen Erfahrungen, werde ich wohl leider die Bank wechseln. Wozu bezahlt man jeden Monat, wenn man dann doch keinen oder nur Grotten schlechten Service bekommt?

Volker Weisbrod

vor vor 4 Monaten

Ich bin super zufrieden mit der Sparkasse in Gladenbach, super nettes Personal sehr Hilfsbereit und es wird jedes Problem gelöst . Ich kann die Sparkasse nur empfehlen !!

Patryk Nmn

vor vor 4 Monaten

So geht Service! Vor allem die sympathische wohl noch neue Dame am Empfang hat mir bei meinem Problem super schnell weiterhelfen können. Vielen Dank für die Geduld! Ich komme gerne wieder - top Werbung!

Claudia Mader

vor vor 4 Monaten

Da meine Sparkasse geschlossen hat aufgrund der aktuellen Situation, bin ich in Gladenbach gewesen.Die Dame, die mich bedient hat, war sehr freundlich und bemüht. Nochmals vielen Dank an die Dame, die mein Geld nach Australien überwiesen hat, wer immer sie auch gewesen ist. Toller Service .