Postbank Filiale

ZylFi

vor vor 4 Monaten

5 Sterne – absolut zufrieden! Ich bin super glücklich mit der Postbank! Das ganze Team ist unglaublich freundlich, man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Die Beratung ist top – verständlich, ehrlich und kompetent. Man merkt, dass hier Fairness großgeschrieben wird und nicht einfach irgendwas „verkauft“ wird. Alles läuft reibungslos und zuverlässig, es wird sich immer zurück gemeldet, und die Termine sind flexibel. Besonders schön: Man wird nicht wie eine Nummer behandelt, sondern wie ein Mensch. Für mich ist das die perfekte Mischung aus moderner Bank und persönlicher Betreuung. Danke an das tolle Team – bitte bleibt genau so!

Melanie Spaar

vor vor 4 Monaten

Personal sehr unfreundlich und man denkt sie haben keine Lust zu Arbeiten. Ich wollte am Schalter ein Termin vereinbaren um ein Konto zu schließen, der ältere Herr wollte die Konto Nr die ich aber nicht dabei hatte, weil es ja um das Konto meiner Oma ging und wir ja deshalb einen Termin wollten. Man drückte mir eine Versiten Karte in die Hand da könne ich ein Termin vereinbaren, man hat sich nicht gut als Kunde behandelt gefühlt. Ich fragte noch ob ich die Dame denn jetzt auch erreichen könnte, ja sie wäre im Haus. Ich habe den halben Tag versucht Frau S. Koehl zu erreichen, aber vergebens! Ich habe dann Kontakt per E Mail hergestellt und nach einen Termin gefragt, die Frau verwies mich an den Schalter da könne ich auch das Konto schließen! Also niemand wollte auf mein Wunsch mit einem persönlichen Termin eingehen, unverständlich. Ich gab der Frau wieder zu verstehen das meine Oma aus Ulrichstein komme und wir gerne ein Termin hätten da kann man einfach alles besser besprechen als am Schalter wenn noch einige andere Personen hinter einen stehen. Naja ich bekam ein Termin, wir waren am 09. APRIL pünktlich da und man sagte uns haben sie keine Absage bekommen Frau Koehl ist krank. Nein haben wir nicht. Ohne Worte nicht weiter zu empfehlen und wir sind froh das wir zu einer anderen Bank gewechselt haben. Bin gespannt das Geld vom geschlossenen Konto sollte dann auf ein anderes Bankkonto überwiesen werden und es ist aktuell noch nicht drauf. Heute 14.04 .

Bene Dikta

vor vor 4 Monaten

Geldeinzahlung am Automaten nur während der Öffnungszeiten möglich. Und das obwohl ich inzwischen nur noch hier die Möglichkeit habe meine Einnahmen zu einem akzeptablen Preis einzuzahlen. Enttäuschend und nicht besonders sinnvoll geregelt. Also muss ich extra an meinem freien Tag nach Gießen fahren :( Dafür war das Personal immer sehr freundlich. Also immerhin 3 Sterne...

Johannes Ritter

vor vor 4 Monaten

Super freundliches Team und schneller, unkomplizierter Service. Ich war schon öfter hier und wurde jedes Mal kompetent beraten. Keine langen Wartezeiten – so wünscht man sich das!!!

Daniel Lang

vor vor 4 Monaten

Frau Köhl hat uns in einem komplizierten Fall wunderbar und sehr kompetente beraten. Alle unsere Fragen wurde geklärt und beantwortet. Vielen Dank so geht Kundenservice!!