50226 Frechen
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Bewertungen
vor vor 4 Monaten
Bekommen jahrelang eine Namensänderung nicht hin. Beim Abschluss des Bausparvertrages lag bereits die Eheurkunde vor. Fristlose Kündigung wird ebenfalls nicht bearbeitet und keinerlei Rückmeldung. Ebenso nicht aus der Hauptzentrale in Münster. Nie wieder LBS...
vor vor 4 Monaten
Leider nicht zu empfehlen. Wir hatten eine Haus Besichtigung in Frechen und der Makler Konnte uns auf die simpelsten Fragen nicht antworten, uns wurde ein Preis zugesprochen, was gar nicht mit dem Verkäufer vereinbart war. Ein Makler der 3,5% vom kaufer und verkāufer verlangt sollte sich auf seine Hausaufgaben vorbereiten und die nötigsten Eck Daten des Objektes sowie, Durchlauferhitzer, monatlichen Fix bzw Grundbesitz Abgaben vorzeitig informiert haben. Uns wurde vom Makler noch gesagt das wir die finanzierungsanfrage bei der Lbs machen müssten obwohl wir einen eigenen Finanz Berater haben, der Grund dafür sei, sie wollen wissen mit wem sie es zutun haben, lachhaft und Unprofessionel.
vor vor 4 Monaten
Leider nicht zu empfehlen. Uns wurde ein Objekt angeboten für das diverse Genehmigungsverfahren nicht ordentlich durchlaufen wurden und für das selbst auf mehrfacher Nachfrage kein Grundriss präsentiert werden konnte. Der Repräsentant der LBS, Herr A.M. hat sich bei allen Punkten unwissend und unprofessional präsentiert. Gepaart mit einer gewissen Arroganz und am Rande des rechtlich zulässigen. Nicht zu vergessen ist in dem Zusammenhang, dass es lange hieß die Finanzierung müsse auch über die LBS erfolgen, wollten wir berücksichtigt werden. Natürlich gibt es derzeit viele schwache Makler am Markt, aber die LBS vertreten durch Hr A.M. war das schwächste was wir bislang erleben durften.
vor vor 4 Monaten
Mein Eindruck ist, dass die Mitarbeiter der LBS in Frechen sehr unorganisiert und nicht serviceorientiert sind. Ich hatte für heute um 10 Uhr einen Telefontermin vereinbart, habe um 10:20 Uhr selbst angerufen und nachgefragt und man sagte mir dass eine Telefonkonferenz dazwischen gekommen sei. Ist es da nicht üblich, Kunden über die Zeitverzögerung zu informieren? Gerade eben um 10:45 Uhr habe ich erneut versucht anzurufen, jetzt läuft der Anrufbeantworter... Ein für mich absolut unverständliches Verhalten! Leider bestätigt meine heutige Erfahrung auch den letzten persönlichen Kontakt im LBS-Kundencenter in Frechen, dieser fand vor etwa drei Jahren statt. Auch damals hatte man sich für den lange geplanten Termin keine Unterlagen bereitgelegt und nicht vorbereitet.
vor vor 4 Monaten
Eine reibungslose und kompetente professionelle Ablauf, perfekter kann ich diese Immobilie verkaufen nicht mehr weg denken. Anfangs war ich noch etwas skeptisch, da es eine neue aber sehr schöne Erfahrung war mit Herr Rohde. Er ist sehr sympathisch und einfühlsam, hilfsbereit auch nach dem Verkaufabwicklungen. Kurz und knapp gesagt, wer hier eine sehr hochwertige Service vorstellt ist hier Gold richtig. In Zukunft sehr sehr gerne wieder.