Waldeck-Frankenberger Bank - Geschäftsstelle Frankenberg

Frank Fuchs

vor vor 4 Monaten

Wir wollten eigentlich nur ein 2tes Konto eröffnen. Wir sind weit länger als 15 jahre Kunde hier auf der bank. Das erlebnis von heute morgen ist unbeschreiblich. Wir wurden alles andere als freundlich behandelt. Die Dame am Empfang war sehr herablassend und unfreundlich, von Kunde ist König ist hier leider gar nichts mehr zu spüren. Leider haben wir noch nichteinmal den Namen der Dame erfahren. Nach dem wir sehr unfreundlich abgewimmelt wurden sollten wir in einen seltsamen Glas Kasten gehen, mit einer Videokamera und einem Bildschirm, nach bestimmt 7 mal drücken des Knopfes unter dem Bildschirm kam kein Mitarbeiter zur Video Beratung. Auf mehrfacher nachfrage der Dame vom Empfang sollten als weiter den Knopf drücken. Die Dame wittmette sich lieber ihrem frisch geholten Kaffee und jemanden anderen als uns die vorher da waren mal zu helfen. Wir können uns den anderen Negativen Bewertungen nur anschließen. !!! wir sind sehr enteuscht als Kunde so behandelt zu werden.

Kevin Stensbeck

vor vor 4 Monaten

Unhöfliches und überhebliches Personal. Am Empfang wird man schon wie der letzte Mensch behandelt, vernünftige Beratung ist da absolute Fehlanzeige und man könnte immer meinen die Leute da haben zu Nix mehr Bock. Nen Haufen Konto führungsgebühren kassieren, dafür das man online alles selbst macht weil man sowieso nicht geholfen bekommt und auch nicht vernünftig beraten wird. Absolut daneben der Laden. Am besten einen großen Bogen drum machen

Stefan Mütze

vor vor 4 Monaten

Unfassbare unfreundlich Abfertigung!!!! Sowas wie heute morgen habe ich noch nie erlebt! Online Banking erfolgreich eingerichtet aber die Art und weise was für eine Überhebliche Frau vielleicht ist es besser zu wechseln! !

Peter Pan

vor vor 4 Monaten

Rate dringend jedem von dieser Bank ab, wird mit jedem Jahr schlimmer. Ständig wechselnde Berater, niemand fühlt sich mehr für einen zuständig. Lediglich die Geschäftskunden scheinen zufrieden da denen ja ordentlich zugearbeitet wird. Von der genossenschaftlichen Idee sehr weit entfernt.

Carsten Ried

vor vor 4 Monaten

Sehr schlechte Kommunikation. Wenn man noch kein Kunde ist wird es schwer überhaupt an der Anmeldung vorbei zu kommen (telefonisch). Die Frau an der Anmeldung hört auch nicht richtig zu und man kommt einfach nicht an sein Ziel. Die Immobilienangebote sind toll, nur die Anleitung zum Kauf fehlt.