Vereinigte Sparkassen Eschenbach i.d.OPf. Neustadt - Geschäftsstelle

Ich

vor vor 4 Monaten

Super nettes Team, die sich Mühe geben dass man sich in der Filiale wohl fühlt. Berater sehr engagiert und definitiv besser als jegliche online Banken, da fachliche Beratung vor Ort. Kurz zusammengefasst: man fühlt sich einfach wohl!

Sabine Schley

vor vor 4 Monaten

Wenn es möglich wäre würde ich Minussterne verteilen. Nachdem eine Auszubildende aus der Filiale mal so alles falsch gemacht hat, was man bei einer bzw. mehreren Kontoeröffnungen falsch machen kann.. wir eine Reihe von Mahngebühren zahlen mussten weil der Kontowechsel wie versprochen nicht durchgeführt wurde, waren wir schon etwas geknickt. Leider fühlt sich die „zuständige Beraterin“ nicht zuständig und ruft weder zurück, noch werden Termine vereinbart. Es wurde ein Konto eröffnet das so nicht eröffnet hätte werden dürfen. Auch das ist jetzt wieder unser Problem, da das Geld auf dem Konto nun nicht mehr bewegt werden kann. Rückrufe werden seit Wochen versprochen aber nicht durchgeführt von der Geschäftsleitung. Ich bin mehr als betrübt von dieser schlechten Beratung und Kundenservice. Mein Fazit: Das Team der Sparkasse Eschenbach ist unglaublich schlecht organisiert und Hilfe ist hier lange zu suchen. Die Vorteile NICHT zu einer Onlinebank zu gehen sind hier quasi nicht existent. Diese Vorkommnisse wurden nur knapp zusammengefasst, das ganze Drama würde leider die Buchstabenanzahl sprängen.

Brian Wozny

vor vor 4 Monaten

Am perfekten Ort; Zentrum der Innenstadt.