Volksbank Breisgau Nord, Hauptstelle Emmendingen

C St

vor vor 4 Monaten

Im Bereich Baufinanzierung erlebt man ja so einiges, wenn man sich mit dem Thema einmal beschäftigt, oder eben auch beschäftigen muss. Wir haben hier einen Termin vereinbart, klare, deutliche und ehrliche Aussagen bekommen. Das weis ich sehr zu schätzen. Die Baufinanzierungsberater rechnen einem nichts schön um einen Abschluss zu bekommen, sondern sagen was Sache ist. Deshalb haben wir hier nach kompetenter Beratung die Baufinanzierung zu günstigem Zins, mit einem ausgezeichneten Tilgungsplan abgeschlossen. Als es nach zwei Jahren eine bessere Finanzierungsstrategie gab, wurden wir vom Berater informiert und haben gemeinsam einige Dinge angepasst, was uns eine gute Summe an Zinsen gespart hat Sehr empfehlenswert!

S. B.

vor vor 4 Monaten

Seit mehr als 40 Jahren bin ich Kundin von der Volksbank Emmendingen. Was soll ich sagen? In der Zeit konnte ich zusehen, wie das Preis-Leistungsverhältnis immer schlechter wurde. Zwischenzeitlich muss man bald für jede Handlung zahlen, und nicht wenig! Filiale hat man immer weniger und wenn man Geld anlegen will, ist es der größte Reinfall mit 14 % Verlust in 2 Jahren. Selbst bei einer einfachen Anlage bei der Konkurrenz bekommt man derzeit 4,2 %. Die Fonds-Betreuer sind anscheinend unfähig, die Kundengelder gut anzulegen. Wenn man den Berater besucht, um sich zu beschweren, möchte er am liebsten, dass man noch mehr investiert und er meint, es wird besser. In einer Zeit, wo man vieles online erledigen kann, kann ich nur dazu raten, sich eine andere Bank herauszusuchen.

Stefan S.

vor vor 4 Monaten

Schlechte Beratung / Kommunikation. Eingereicht wurde mein Vorhaben im März 22. Nach 7 Monaten und häufigen Rückfragen und Rückfragen zu den Rückfragen lehnte die Bank 5 Wochen vor Start ab. Wenn die Bank weiß, dass man in 7 Monaten eine Existenz gründen will und sie dann nach 6 Monaten telefonisch absagen, sollten sie es gleich lassen. Jetzt muss ich in 4 Wochen einen neuen Weg finden. Es sollte sich jeder gut überlegen ob man das Risiko mit der Bank eingehen will.

Christoph Wild

vor vor 4 Monaten

Zugegeben, ich hatte es heute eilig. Am Informationsstand waren zwei Schalter geöffnet. Dahinter Volksbankmitarbeiter, deren Lethargie fast schon provozierend war. Ich stellte mich also brav an. Nach 30 Minuten war ich auf Position 2. Vor mir eine Gruppe osteuropäischer Frauen. Nach weiteren 10 Minuten fragte ich den "Bankbeamten" ob es wohl noch länger dauere. Antwort "das könne schon sein". Hab mich dann in die andere Schlange gestellt und war nach weiteren 10 Minuten auf Position 3. Die Kundin auf Position 1 hatte wohl ein Girokonto eröffnet. Sie wurde von zwei Damen bedient, die gemeinsam ständig auf den Bildschirm starrten. Dann kam der Hammer: sie fragten die Kundin, ob sie noch etwas Zeit hätte, dann könnten sie gleich das Online-Banking einrichten. Ich ging dann an den Kassenschalter wo ich von Frau Zeug (die eigentlich gar nicht zuständig war) sehr freundlich bedient wurde. Als ich 20 Minuten später die Bank verließ, war immer noch die Kundin mit dem Online Banking an dem einen Schalter und die osteuropäischen Gruppe am anderen Schalter.

Samuel Stobert

vor vor 4 Monaten

Wer kam auf die brillante Idee die Geldautomaten abends abzuschließen? Es ist eine Frechheit. Ich durfte 5€ bezahlen um an einem anderen Automaten Geld abzuheben. Ich überlege ernsthaft die Bank zu wechseln da ihnen ihre Kunden anscheinend nicht wichtig sind.