Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
Ich habe bereits mehrere Mail zu meinem Anliegen geschrieben und auch telefonisch Kontakt aufgenommen, jedoch ohne Ergebnis.
Am Telefon wurde mir gesagt, dass mein Anliegen die nächsten Tage bearbeitet wird, jedoch ist das nun schon 2 Wochen her und ich habe immer noch keine Antwort. Zudem werden ALLE meine Mails ignoriert. Ich möchte mir nicht ausmalen, wie die Kommunikation im Schadensfall aussehen würde.
florian demmelbauer
vor 1 Jahr
(2.00)
Habe meine Versicherung nach Beendigung meiner Tätigkeit gekündigt. Zwei jahre später kam erst eine E-Mail bzgl der offenen Restforderung.
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Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Ich habe bereits mehrere Mail zu meinem Anliegen geschrieben und auch telefonisch Kontakt aufgenommen, jedoch ohne Ergebnis. Am Telefon wurde mir gesagt, dass mein Anliegen die nächsten Tage bearbeitet wird, jedoch ist das nun schon 2 Wochen her und ich habe immer noch keine Antwort. Zudem werden ALLE meine Mails ignoriert. Ich möchte mir nicht ausmalen, wie die Kommunikation im Schadensfall aussehen würde.
Habe meine Versicherung nach Beendigung meiner Tätigkeit gekündigt. Zwei jahre später kam erst eine E-Mail bzgl der offenen Restforderung.