32756 Detmold
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vor vor 4 Monaten
Zunächst einmal sind immer alle sehr freundlich auch am Empfang ABER Seit 3 Jahren passiert immer der selbe Fehler beim Finanzamt bzw. Vom Finanzamt; Ein Guthaben wurde von der Einkommensteuer Berrechnet und dann wird einfach das Guthaben an die Stadtkasse Detmold obwohl diese mehrfach schon betont hat das wir dort keine „ Schulden „ haben angewiesen . Jetzt warte ich schon wieder fast 14 Tage auf das Guthaben obwohl die Stadt Detmold ( UVG Stelle) mehrfach betont hat es gibt keine offenen Beträge. Dies habe ich mir jetzt auch nochmal schriftlich geben lassen . Schade das man auch niemanden am Telefon erreicht .
vor vor 4 Monaten
Unfassbar !!! Steuererklärung im März abgegeben… Heute mal angerufen und nachgefragt wie lange es ungefähr noch dauert, bis der Bescheid kommt ( haben noch nie so lange auf einen Bescheid gewartet ) Der Sachbearbeiter dann „ Ja, die wurde noch gar nicht bearbeitet, da warten sie mal noch bis Juli/August . Bearbeitung dauert bis zu 5 Monate „ Bitte was ? Steuer werden jeden Monat pünktlich entrichtet und wenn man „sein Geld „ zurückbekommen soll dauert es bis zu 5 Monate ??? Ich bin fassungslos, geht gar nicht !!! Die meisten arbeiten das ganze Jahr hart und zahlen schön brav ihre Steuern , dann sollte es SELBSTVERSTÄNDLICH sein, dass man SCHNELLSTMÖGLICH sein zu viel gezahltes Geld zurück erhält und nicht bis zu 5 Monate darauf warten muss, schließlich ist es UNSER erarbeitetes Geld !!! So viel zum Finanzamt
vor vor 4 Monaten
Leider muss ich schon seit über sechs Monaten auf meine Steuerrückzahlung warten. Trotz mehrerer Nachfragen habe ich keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Wenn man jedoch selbst Geld schuldet, wird es sofort eingefordert. Das finde ich äußerst enttäuschend und unprofessionell. Eine Bearbeitungszeit von mehreren Monaten halte ich für nicht akzeptabel.
vor vor 4 Monaten
In was für einer Servicewüste sind wir mittlerweile angekommen!! Zu den Sachbearbeitern wird man gar nicht mehr durchgestellt, obwohl die Finanzbeamten immerhin von unseren Steuern bezahlt werden. Die Elster-Software kann keine getrennte Veranlagung verarbeiten, so dass man eine Mahnung zur Abgabe seiner Steuererklärung erhält, obwohl sie schon vor mehreren Monaten abgegeben wurde. Warte jetzt seit über 7 Monaten auf den Steuerbescheid mit einer großen Steuerrückerstattung!!😡😡😡 aber wenn das Finanzamt Geld haben will, wird es sofort abgebucht.
vor vor 4 Monaten
Ich muss der Finanzverwaltung ein Lob aussprechen! Ich habe nun bereits zum zweiten Mal und für verschiedene Anliegen das online Formular genutzt. Beide Male wurde prompt geantwortet und innerhalb von 2 Tagen wurden meine Anfragen zur vollen Zufriedenheit gelöst.