Kreissparkasse Rottweil - Geschäftsstelle

Matthias Müller

vor vor 4 Monaten

Die Filiale in Deißlingen ist der letzte Saftlafen. Habe eine Kreditkarte für meine Geschäftsreise in die USA Reise beantragt und das ganz klar so kommuniziert. Herr „Filialleiter“ hat mir die goldene empfohlen und gesagt ich solle den PIN nach Erhalt anpassen. Gesagt getan. Nun stehe ich in der USA, konnte kein Hotel buchen, kann kein Essen und kein Taxi bestellen, weil die Online Funktion deaktiviert ist! Ich zahle also Gebühren für ein nutzloses Stück Plastik und habe hier nur Ärger. Zahlungen musste ich über die PayPal Konten meiner Verwandten durchführen lassen, welche nun nach und nach gesperrt wurden aufgrund des weit entfernten Standortes! Ich habe nur Stress und muss zu Fuß gehen oder Bar zahlen, was in den USA sehr schwer ist! Wie kann eine Beratung nur so halblebig durchgeführt werden. Zählt wohl nur Provision und nicht der Kunde. Und das auch noch von dem Geschäftsstellenleiter. Dieser Titel hat wohl nichts zu sagen. Unprofessionalität geht es kaum. Ich habe so viel Zeit verloren, hatte Mehrkosten und war dermaßen eingeschränkt in der Bewegungsfreiheit. Ich werde die Bank bei nächster Gelegenheit wechseln und meine Konten kündigen.

andil321

vor vor 4 Monaten

Sehr gute Beratung!