Öffentliche Oldenburg - Geschäftsstelle Burhave

Gudrun Könnecke

vor vor 4 Monaten

Schon meine Eltern waren bei Markus versichert. Egal ob Vertragsumstellungen, Erweiterungen, neue Verträge usw telefonisch oder Termine vor Ort .... immer alles top. So einen kompetenten Versicherungsmann wie Markus Knoke gibt es nie wieder. Lieber Markus, ich werde dich vermissen. R.i.P.

Wolfgang Baumann

vor vor 4 Monaten

Hält Termine pünktlich ein, ehrliches Urteilsvermögen, schnelle Bearbeitung, erklärt Zusammenhänge umfassend. Alles bestens!

Lea Ziermann

vor vor 4 Monaten

Habe Anfang des Jahres mit meiner KFZ Versicherungen zu der Öffentlichen Oldenburg mit dem Ansprechpartner Markus Knoke gewechselt. Ich wurde super beraten. Mitte des Jahres nach einem Hauskauf haben wir unser Gebäude drüber versichert. Herr Knoke hat sich richtig viel Mühe gegeben uns alles verständlich zu erklären. Man kann sich dort jederzeit mit jeder Frage nochmals wieder melden und man bekommt eine verständliche Antwort. Wir sind mehr als zufrieden.

Laura Sofie Horstmann geb. Wiggers

vor vor 4 Monaten

Selten so gut beraten und aufgeklärt worden. Ich bin mehr als zufrieden mit Herrn Knoke und kann ihn nur weiterempfehlen. Schnelle, kompetente Bearbeitung und vorallem sehr freundlich.

Pasquale Schulz

vor vor 4 Monaten

Ich bin Neukunde bei der Öffentlichen Versicherung und Herrn Knoke. Daher bewerte ich das Gesamtpaket detailliert. Terminfindung: Zunächst telefonierte ich mit Frau Tran der Servicemitarbeiterin von Herrn Knoke. Frau Tran nahm kurz und knapp aber kompetent und freundlich mein Anliegen auf und sicherte mir einen zeitnahen Rückruf durch Herrn Knoke zur Terminabsprache zu. Noch am selben Tag kontaktierte mich Herr Knoke und wir vereinbarten einen zeitnahen Termin bei mir zuhause. Beide Telefonate verliefen freundlich und sehr strukturiert. Beratungsgespräch: Herr Knoke erschien pünktlich und vorbereitet zum Termin. Nach einem kurzen zwischenmenschlichen WarmUp erfragte er detailliert meine Wünsche, Anforderungen und Vorstellungen zu den von mir gewünschten Versicherungsprodukten. Das Gespräch war interaktiv und kurzweilig und Herr Knoke machte auch Vorschläge welche zusätzlichen Möglichkeiten ich zu den von mir a gefragten Basisprodukten nutzen könne und in einigen Fällen auch sollte. Vorschläge und Abschluss: Innerhalb kürzester Zeit erhielt ich per Post Angebote. Die Angebote der Öffentlichen Versicherungen sind überraschend übersichtlich. (Per Mail wäre auch möglich gewesen, ich halte bei solchen Sachen aber gerne noch Papier in der Hand) Nach intensiver Durchsicht war ich überrascht. Herr Knoke hat im Grunde alles Besprochene umsetzen und selbst die mir wichtigen Kleinigkeiten in die Verträge einarbeiten können. Also habe ich alles unterschrieben und erforderliche zusätzliche Angaben gemacht und im frankierten Rückschlag an die Agentur zurückgesendet. Innerhalb von zwei Wochen wurden mir aus der Zentrale in Oldenburg alle Policen und Bedingungen fehlerfrei zugeschickt. Fazit: Vom Erstkontakt mit Frau Tran bis zum Abheften der Unterlagen bei mir zuhause lief alles perfekt. Ich bin beeindruckt und auch ein wenig dankbar, dass es sowas in Zeiten der Digitalisierung noch gibt. Ein kompetenter, flexibler, erreichbarer und vor allem persönlicher Ansprechpartner ist für mich durch nichts zu ersetzen und im Schadenfall Gold wert. Ich kann die Agentur von Herrn Knoke also nur weiterempfehlen und die 5 Sterne sind verdient.