Kreissparkasse Ludwigsburg - Filiale

Karin Heuer

vor vor 4 Monaten

erschreckende Unfreundlichkeit, nur weil man ein Sack voll Kleingeld aufs Sparbuch einzahlen möchte....das ginge nur wenn man auch ein Konto bei der KSK habe. Ein Konto eröffnen ginge auch nur dann, wenn sich die Kontoführung verbessert habe ( wir waren vor ca 35 Jahren dort Kunde und waren jung und dumm;-) ) so eine übellaunige Mitarbeiterin erlebt man echt selten. Die Dame gehört nicht in den Kundenservice..

Vanillayda

vor vor 4 Monaten

Unfreundliches Personal! Früher waren sie viel netter, hilfsbereiter und kompetenter. Heute bräuchte ich etwas Hilfe wegen meinem Online Banking und es waren zwei junge Mitarbeiterinnen da, die mir schon beim reinkommen das Gefühl gegeben haben, dass ich unerwünscht bin. Ich wünschte ich könnte bei den beiden von einem Einzelfall reden. Schult eure Mitarbeiter, speziell nur diese zwei jungen Damen, nicht so arrogant zu wirken. Ansonsten üben sie den falschen Beruf aus. Da bekommt man ja teilweise schon Angst wenn man eine Frage stellt.

R. K.

vor vor 4 Monaten

Ich wollte mit meinem Sohn sein Geld vom Sparschwein bei der Volksbank einzahlen ,dann wurde mir gesagt dass ich dafür kein Bargeld erhalten kann sondern dass das Geld eingeschickt werden muss und es später auf seinem Konto gutgeschrieben wird. Dann bin ich zu meiner Bank die Kreissparkasse in Bönnigheim gegangen dort wurde ich sehr freundlich beraten und mir wurde gesagt dass es kein problem sein das Geld einzuzahlen und so wie gewollt in fünf Euro Scheinen wieder auszuzahlen.Da war mir klar das ich bei der richtigen Bank war. Vielen dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Yasin Demir

vor vor 4 Monaten

Kein Stern vergeben geht leider nicht. So zufrieden bin ich mit dem Service der Kreissparkasse Bönnigheim. Seit über 20 Jahren Kunde bei der KSK, der heutige Tag jedoch hat dazu geführt, dass ich mein Konto bei dieser Bank auflösen werde. Und die ganze Familie / Freunde gleich mit. Nun zum Thema. Arbeite bei der Mercedes Benz AG und verdiene demenstprechend überdurchschnittlich gut. Zahle keine Miete, da Eigentum. Nun wollte ich mein Limit meiner Kreditkarte, Vorrübergehend von 500 € auf 1500€ hochsetzen. Da sagt mir der Berater, laut meiner Kontoführung, würde ich privat zu viel Geld ausgeben und es deshalb nicht Möglich wäre. Auf erneute Anfrage bzw. telefonischem Kontakt mit der Service Zentrale Ludwigsburg, wurde mein Anliegen sehr freundlich entgegengenommen. Daraufhin, erhielt ich einen Anruf aus der Filiale in Bönnigheim. Jetzt war es eine Total unfreundliche Dame Frau L. , die mich am Telefon schon fast nieder gemacht hat. Ich werde in Zukunft keine gute Werbung für die KSK machen. Am Arbeitsplatz hab ich schon damit begonnen. Die Vorstände der KSK sollten sich mal Gedanken machen und Ihre Mitarbeiter in Freundlichkeits - Schulungen schicken.

Hannelore Tiedke

vor vor 4 Monaten

Bin seit Ende meines Studiums bei der KSK Ludwigsburg Kundin. Mit der Filiale in Bönnigheim bin ich höchst zufrieden. Es herrscht ein äußerst angenehmes Klima schon beim Betreten des Kassenraumes. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und freundlich, außerdem kompetent in Beratungsfragen und helfen auch bei kleinen Problemen sofort und unkompliziert weiter. Mir wurde in all den Jahrzehnten stets das für mich richtige Paket an Informationen und Produkten empfohlen und erfolgreich abgewickelt. Egal, ob es um größere Finanzierungen oder um kundenspezifische Geldanlage ging. Ganz wesentlich und vorbildhaft trägt die Filialleitung in der Bönnigheimer Niederlassung zum oben erwähnten Klima und der Kompetenz aller Mitarbeiter/innen bei. So hoffe ich sehr, dass "meine" Filiale noch lange erhalten bleiben wird.