Volksbank Trier Eifel eG, Regionalzentrum Bitburg

Dario Junk

vor vor 4 Monaten

Im Hintergrund hört man im Gespräch- von einer anderen Kundenberaterin- "Sie möchten also von dem Privatkonto auf das Girokonto 100€ Überweisen?" So klar, als ob Sie direkt neben mir gewesen wäre. Ich möchte nicht wissen, welche vertraulichen Informationen die Volksbank über mich bereits veröffentlicht hat. Mein Konto werde ich hier maximal noch für Miete und laufende Kosten benutzen. Der Kundenservice ist nicht vertrauenswürdig

Lavinia Iovanut

vor vor 4 Monaten

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit Frau Melanie Dockendorf (Volksbank Bitburg) als meine Kredit und Baufinanzierungsberaterin teilen. Ihre Expertise und ihr Engagement haben meinen Kreditprozess reibungslos und effizient gestaltet. Von Anfang an hat Frau Dockendorf mit ihrer freundlichen und professionellen Art einen vertrauensvollen Eindruck hinterlassen. Sie nahm sich die Zeit, unsere finanzielle Situation gründlich zu verstehen und uns maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Besonders beeindruckt hat mich ihre Fähigkeit, komplexe Finanzbegriffe und -prozesse klar und verständlich zu erklären. Dies half mir, fundierte Entscheidungen zu treffen und mich sicher zu fühlen. Während des gesamten Prozesses war Frau Dockendorf immer erreichbar und reagierte prompt auf meine Fragen und Anliegen. Ihr Engagement für Kundenzufriedenheit und ihre Hartnäckigkeit bei der Verhandlung der besten Konditionen für meinen Kredit haben mich besonders beeindruckt. Dank Frau Dockendorf habe ich nicht nur einen hervorragenden Kredit erhalten, sondern auch das Gefühl, dass meine finanziellen Interessen bestens vertreten wurden. Ich kann Frau Dockendorf uneingeschränkt weiterempfehlen und bin äußerst dankbar für ihre Unterstützung und Expertise. Vielen Dank, Frau Melanie Dockendorf für Ihre hervorragende Arbeit!

Rich&royal Beauty

vor vor 4 Monaten

“Ich bin sehr unzufrieden und ehrlich gesagt überrascht von der Zusammenarbeit mit dieser Bank! Ich habe einen Kredit für die Eröffnung meiner Klinik beantragt, und diese Bank hat mir nach 4 Monaten!!!!, in denen sie viele Dokumente von mir angefordert hat und ich unter großem Druck und Stress stand, eine Absage erteilt!!! Nach 4 Monaten Warten und nur weil meine Aufenthaltserlaubnis ein Jahr gültig war, obwohl ich genau zwei Monate später die deutsche Staatsbürgerschaft beantragen konnte!!! Meine Zeit wurde verschwendet und mir wurde einfach mit einem einfachen Anruf gesagt, dass es nicht geht!!!! Absolut lächerlich und wertlos.”

N A

vor vor 4 Monaten

Ich kann bislang nichts Negatives sagen. Am Telefon wird ohne längeres Warten direkt das Gespräch angenommen, bei Problemen mit Online-Banking usw. wird unkompliziert geholfen, die Freundlichkeit ist durchgängig und nicht temporär. Ich habe da ganz andere Erfahrungen mit der "Konkurrenz" gemacht, fängt schon damit an, dass niemand ans Telefon ging ...

Shurtugal “Orumis”

vor vor 4 Monaten

Bank ist nicht empfehlenswert Dispo eingerichtet wurde auch automatich freigegeben am nägsten tag wird ohne irgend eine nachricht der wieder entfernt also hatte ich ein 2 mal versucht ihn einzurichten wieder weg 3 mal eingerichtet diesmal mit vorgeschlagenem betrag und 1 buchung gemacht daraufhin wurde mein onlinerbanking gesperrt alle buchungen die bereits gebucht waren vom selben tag manuell ohne meinen auftrag zurück geschickt schlichtungsverfahren wegen den verstössen bringt nichts die entscheiden selbst in so einem extremen fall für die bank