Philipp Wolf
01. April 2026
Heute (Samstag) haben wir im Markt 8 Betonplatten gekauft. Diese waren für 3,49 EUR ausgezeichnet. An der Kasse wurde mir dann 3,99 EUR pro Platte berechnet. Ich wies die Kassiererin auf den Fehler hin, diese wendete sich daraufhin an ihren Kollegen an der Information. Anstatt mir den ausgeschilderten Preis zu berechnen, erklärte mir der Mitarbeiter allerdings, dass es sich auf dem Preisschild um den Angebotspreis handeln würde, der erst nach dem Wochenende gälte. Auf meine Anmerkung, dass es nicht besonders kundenfreundlich sei, die Waren schon einen Tag vor Gültigkeit mit den neuen Angebotspreisen auszuschildern, bekam ich nur die Antwort, dass dies so auf den Schildern stehen würde und er außerdem gesetzlich dazu verpflichtet sei, die Preise bereits vor Gültigkeit auszuhängen. Am Ende haben wir dann den teureren Preis gezahlt. Liebe Baywa, ich hoffe die 4 EUR Umsatz waren es wert, dass ich nie wieder einen Fuß in eine eurer Filialen setzen werde. Im Nachhinein habe ich mir das Preisschild, dass ich fotografiert hatte noch einmal angeschaut. Auf diesem steht zwar tatsächlich die Gültigkeit, allerdings nur sehr klein. Das Schild hing auch sehr weit oben, dadurch ist es sehr schwer zu lesen. Außerdem steht nirgendwo der tatsächliche Preis, den ich an diesem Tag an der Kasse zahlen musste. Eine sehr fragwürdige Geschäftspraktik, ich fühle mich als Kunde verarscht!