Jakober GmbH

Machen super saubere Arbeit nettes Team

Ich habe per E-Mail zwecks eines Kostenvoranschlag für diverse Arbeiten an der Außenanlage und wann ein Beginn möglich wäre angefragt. Daraufhin habe ich meines Erachtens eine nicht sonderlich freundliche Mail erhalten. Herr Jakober hat sich beschwert, dass ich keine Mengen genannt und keine Fotos geschickt habe. Meine zweite E-Mail: „Sehr geehrter Herr Jakober, wir haben uns Missverstanden. Mein Anliegen war nicht ein Angebot auf meine Angaben aus der erste E-Mail abzugeben. Ich bin davon ausgegangen, dass man sich das bei mir vor Ort erst anschauen muss. Wie viel ausgegraben, damit zusammenhängend gepflastert und wieder aufgefüllt werden muss, kann ich nicht beurteilen. Alle anderen Angaben und Fotos kann ich Ihnen vorab zukommen lassen, falls gewünscht.“ Daraufhin bekam ich plötzlich eine Absage mit der Begründung seiner Auftragslage. Komisch, warum schreibt er das nicht in seiner ersten Mail? Ich hatte ja ausdrücklich in meiner ersten Mail nachgefragt, wann begonnen werden kann. Warum wird man einfach abgewiesen und kein voraussichtlicher Zeitraum genannt, wann begonnen werden könnte?

Es wird nicht auf E-Mails reagiert. Als ich per Telefon anrief konnte man die E-Mail nicht im Posteingang finden. Man wurde danach sehr ungehalten ich soll die E-Mail nochmals zuschicken. Es wird nicht kompetent mit potenziellen Kunden umgegangen. Sehr unseriös. Lasst die Finger davon.

Sehr geehrter Herr Jakober. nehmen Sie bitte endlich Ihren Baufahrzeug aus unseren Wohngebiet weg!! nach mehrere telefonate bis jetzt kein Reaktion. wir hoffen ,Sie als Geschäftsführer uns entgegen kommen. mit freudliche grüßen Einwohner Heiligenstrasse in Lahr.

Sehr gute Arbeit und uneingeschränkt empfehlenswert. Freundliches Personal