Klein Gartengestaltung & Landschaftsbau

Nach Besichtigung vor Ort wurde eine Angebotserstellung zugesagt sowie eine grobe Terminvereinbarung zur Ausführung der Arbeiten getroffen. Bis heute, nach über drei Wochen noch immer kein Angebot erhalten, auf Anrufe und mehrfache E-Mails wird nicht reagiert. Selbst wenn der Auftrag zu klein wäre, erwartet man eine korrekte Kommunikation. Daher: nicht zu empfehlen.

Guter erster Eindruck. Nach Besichtigung meines Gartens erfolgte Aussage, ein Angebot auf Stundenbasis abzugeben. Hierauf warte ich jetzt seit fast 2 Wochen. Auf telefonische Rückfragen keine Antwort. Offensichtlich waren meine Arbeiten wohl zu klein. Aber eine entsprechende Aussage hätte ich schon erwartet.

Wir wurden vor Beginn der Arbeiten sehr kompetent beraten. Die Arbeiten wurden gut und zügig durchgeführt. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Negatives: Wir hatten im Anschluss mit der ordnungsgemäßen Abrechnung und getätigten mündlichen Zusagen große Probleme das vereinbarte Einzufordern. Nachtrag: Auch ein mündliches Angebot betr. Teilleistung ist verbindlich. Jedoch die nicht korrekte Abrechnung hinsichtlich qm3 und Tonnen war der Grund dieser Bewertung. Last euch alle Wiegekarten vorlegen.

Nach langer Überlegung habe ich mich dazu entschlossen, meine Hecke entfernen zu lassen und stattdessen einen Stabgitterzaun aufzustellen. Herr Klein war persönlich, pünktlich Vorort und wir haben das ganze geplant. Es hat auch alles nach meinen Wünschen geklappt, Termine wurden eingehalten und auch seine Mitarbeiter waren super nett und schnell. Auch Rückfragen, ob per Telefon oder Mail meinerseits wurden immer super schnell beantwortet. Vielen Dank dafür an Frau Schwert! Die Terrasse werde ich wahrscheinlich auch von Herrn Klein machen lassen.

Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen! Wir haben bei diesem Unternehmen Erdarbeiten für unser Grundstück angefragt und letztendlich wollte sich jemand das ganze mit uns zusammen anschauen. Es wurde ein Termin vereinbart, zu dem keiner dieses Unternehmens erschienen ist und auch den Termin nicht abgesagt hat. Schade um die Zeit!