Schü-Na GmbH Garten- und Landschaftsbau

Wir können wirklich ausschließlich Positives von der Fa. Schü-Na berichten: Wir haben bei unserem Neubau die komplette Außenanlage planen und errichten lassen. Von Einfassung des neuen Grundstücks, Setzen eines Zaunes, Anlegen von Pflasterflächen, Vorbereitung und Legen von Rollrasen, setzen einer Hecke, Anlegen von Beeten. Wir sind rundherum zufrieden. Die Planung und die Vorbesprechungen liefen mit einem der Firmeninhaber sehr professionell und ehrlich ab. Man wird gut beraten bei der gemeinsamen Gestaltung. Die ausführenden Mitarbeiter vor Ort arbeiten zuverlässig, sauber, schnell und vor allem wirklich professionell. Sie sind fachlich sehr kompetent und jederzeit für Fragen ansprechbar. Mehrfache Änderungswünsche während der laufenden Baustelle wurden mit Geduld und Freundlichkeit bearbeitet und umgesetzt. Die Baustelle wurde immer sehr ordentlich verlassen während der Arbeiten. Alle Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir werden die Fa. auch für weitere Pflegearbeiten beauftragen und können sie wirklich weiterempfehlen! Danke, Herr Nabbefeld für Ihre unendliche Geduld mit uns. Danke vor allem an die Mitarbeiter vor Ort! Tolle Menschen, tolle Mitarbeiter, tolle Kommunikation mit und innerhalb der Firma! Markus und Sabine K.

Vor einigen Jahren wurde bei unserem Neubau die Einfahrt durch Schüna gepflastert. Der Vorarbeiter war recht arrogant aber die Abstimmung hat im großen geklappt. Schon damals wunderten wir uns über das niedrigere Niveau im Vergleich zu den Nachbarn wurden aber immer wieder abgewiesen. Die Einfahrt wurde nur exakt bis zur Höhe der Garage gepflastert, auf Nachfrage ob nicht auch noch etwa 5 Steine neben der Garage verlegt werden könnten, damit diese bündig zum Gartentor sind wurde abgewiesen mit der Begründung ("vereinbart war nur Einfahrt und das Stück gehöre schon zum Garten"). Es handelte sich um 5 lächerliche Steine! Nun ein paar Jahre später wurde die Straße fertiggestellt und *Überraschung* unsere Einfahrt ist 5 cm zu niedrig (die mittlerweile deutlichen Spurrillen die das Auto auf dem Weg zur Garage hinterlassen hat ärgern mich ebenfalls!). Es kümmert sich niemand darum, Termin Zusagen werden einfach nicht eingehalten, es meldet sich niemand. Wenn man mal jemanden erreicht, wird man immer nur auf später vertröstet. Natürlich kommt auch später niemand. Nach Wochen wurde dann zumindest abgestimmt, wie die Einfahrt korrigiert werden kann. Auf die Durchführung warten wir schon wieder seit 5 Monaten vergeblich! Ich kann Schüna daher absolut nicht weiterempfehlen. In Punkto Zuverlässigkeit und Kundenservice muss noch SEHR viel getan werden.

absolut nicht zu empfehlen. Nicht mal ein Angebot kommt zeitlich wie besprochen. Auf Nachfrage wird man abgewiesen das man es zeitlich erst später schafft Angebot zu erstellen und wenn dann noch Interesse besteht sich noch mal zu melden..

Alles Super...

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