Axel Schubert Garten und Landschaftsbau

Die Bilder sagen alles. Wir sind mehr als zufrieden. 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig.

Sehr, sehr freundliche Mitarbeiter, haben mir eine sehr schöne Sandsteinmauer in den Garten gebaut. Bin vom Ergebnis absolut begeistert. In meinen Garten lass ich keine andere Firma mehr. Der Kollege der sich auf die Mauern spezialisiert hat war unfassbar freundlich und hat zwischendurch immer wieder abgefragt ob alles wie gewünscht ist oder noch irgendwas angepasst werden soll. Ganz toller Service. Vielen Dank

Gute Arbeit soweit. Die Kommunikation und Terminabsprache war etwas mühsam. Das mag aber auch damit zusammenhängen, dass unser Auftrag nicht so groß war und irgendwie zwischen andere Aufträge gelegt werden musste. Am Ende hat alles sehr kurzfristig geklappt, das Ergebnis ist auf jeden Fall gut.

Herr Schubert kam zum ersten Termin mit sehr interessanten Vorschlägen zur Gestaltung unseres Vorgartens. Er wirkte sehr freundlich und professionell. Er versicherte uns, dass er sich in den nächsten 2 bis 3 Wochen melden würde zur Besprechung der Details. Leider meldete sich Herr Schubert überhaupt nicht mehr. Auch nicht nach mehrmaligen telefonischen Anfragen und einer persönlichen Anfrage in seinem Geschäft. Ich freue mich ja wirklich sehr, dass das Handwerk eine gute Auftragslage hat und gönne dies jedem Unternehmen von Herzen. Aber wenn ein Inhaber/Geschäftsführer gerade nicht in der Lage ist, Aufträge auszuführen, so sollte man dies auch mitteilen in etwa so: "Es tut uns wirklich sehr leid, aber im Moment schaffen wir es nicht. Wir können Ihnen aber sehr gerne nächstes Frühjahr einen Termin anbieten". Einen Kunden so derart im Regen stehen zu lassen geht gar nicht! So geht man einfach nicht mit Kunden um! Daher nur ein Stern.

Ich habe Herrn Schubert für eine kurzfristige Aktion im Garten benötigt! Es hat alles wunderbar geklappt! Das Team arbeitet schnell, zuverlässig und sauber! Absolut zu empfehlen! Danke nochmals!