Garten- und Landschaftsbau Sebastian Koch

Die Firma Garten-und Landschaftsbau Sebastian Koch kann ich hier nur sehr positiv bewerten. Herr Koch versucht die Wünsche immer so gut und weit wie möglich umzusetzen. Die Qualität der Arbeit ist ebenfalls toll. Auch seine Mitarbeiter stehen immer mit Rat und Tat zur Verfügung. Daher 5 Sterne.

Nach mehrmaligen Kontakt versuchen kam es irgendwann zu einer Besichtigung . Nach weiteren 3monaten und unzähligen Versuchen haben wir immernoch kein Angebot bekommen . Als man ihn erreicht kommt immer die gleiche Antwort / sie müssen mal im Spam Ordner nachsehen. Der eine Stern ist leider noch viel zu viel. Alles reine Zeit Verschwendung gewesen .

Danke für Nichts! 1 Stern ist noch zu viel! Seit dem 05.08. halten Sie mich hin: erst rufen Sie 4 Wochen lang nicht zurück, dann rufen Sie nach erneutem Anruf tatsächlich mal zurück und vereinbaren einen Besichtigungstermin. Diesen sagen Sie dann eine halbe Stunde vorher ab wegen Krankheit. Kann passieren. Jetzt sind wieder 3 Wochen vergangen und nichts ist geschehen. Inzwischen habe ich einen Mitbewerber beauftragt! Sparen Sie sich doch die Kosten für die Inserate im Stadtanzeiger und auf Ihre langwierigen Antworten und Erklärungsversuche verzichte ich gerne. Schönen Tag noch!

Im letzten Jahr hat die Fa. Sebastian Koch unsere Terrasse neu gestaltet. Die Arbeiten umfassten eine Natursteinmauer, Terrassenplatten, Sichtschutzzäune und eine stimmungsvolle Beleuchtung. Vom ersten Kontakt an waren wir begeistert. Die gemeinsamen Überlegungen und Planungen und vor allem die Ideen von Sebastian Koch haben uns von Anfang an überzeugt. Die Mitarbeiter und ganz besonders der Chef, Sebastian Koch, sind super freundlich und hatten immer ein offenes Ohr für jede Frage oder auch kurzfristige Änderungswünsche 😊. Es war spannend zu sehen, wie sich der Baufortschritt entwickelte. Das gesamte Team war motiviert, engagiert, zuverlässig sowie exakt in der Ausführung. Vom Kundenservice über freundliche, ehrliche und kompetente Beratung bis hin zur Ausführung der Arbeiten, gab es keinen Grund zu Beanstandungen. Vielen Dank für die tolle Arbeit und weiterhin herausfordernde Projekte. Wir empfehlen die Fa. Sebastian Koch sehr sehr gerne weiter.

Ich über das Kontaktformular der Website um Kontakt gebeten, leider ohne Erfolg! Dann habe ich Herrn Koch angerufen, hier kam ein Sorry, sie sind im Spam gelandet. O Ton Herr Koch ich rufe Sie heute Nachmittag an, ok nichts passiert. Ich habe eine WhatsApp geschrieben als Erinnerung, nichts passiert! Ich habe mehrmals versucht ihn teleotu erreichen, Herr Koch geht nicht mehr ans Telefon einen Rückruf gab es auch leider nicht! Das nennt man Kundenfreundlich??