HARTTEN GmbH

Ganz mieses Unternehmen. Nach einem Sturmschaden haben wir um ein Angebot gebeten, uns wurde versprochen in Kürze eins zu erstellen. Nach mehrfacher Nachfrage, keine Reaktion ( Allerding nette Worte einer Dame am Telefon ). Nach noch mehr Zeit ein neuer Versuch, Schaden nochmals aufgenommen, viele Versprechen und es passiert nichts. Wieder hinterhertelefoniert, nette Worte und ein paar Versprechen und es tut sich absolut nichts. Kein Verlass auf das Unternehmen. Bei der Firma M&M einmal dann angefragt, zack alles erledigt. Falls jemand gerade ebenfalls jemand zuverlässigen braucht, dann schnell einen anderen Partner suchen.

Eine tolle Firma! Der Termin bei uns zuhause lief super und das Angebot kam sehr flott. Gerne haben wir die Arbeiten in Auftrag gegeben. Die netten Mitarbeiter haben alles zu unserer vollsten Zufriedenheit hergerichtet. Nun freuen wir uns auf schönes Wetter und tolle Abende auf unserer neuen Terrasse! Weitere Aufträge werden definitiv folgen. Liebe Grüße an das Team Hartten, bis zum nächsten Mal

Interessant, wie sich Menschen/Mitarbeiter im Firmenwagen verhalten. Thema Außenwirkung wäre was für die nächste Teambesprechung. Kleiner Tipp Grundsätzlich ist ein freundliches Miteinander besser, als Pöbel und Dreistigkeit.

Nachdem schon für die erste Anfrage zur Umgestaltung unseres Gartens trotz mehrfachem Versprechen auch nach Wochen und mehrfachem Nachfragen kein Kostenvoranschlag übergeben wurde, haben wir uns entschlossen, der Firma noch mal eine Chance zu geben. Eigentlich sind die Kontakte immer freundlich und zielgerichtet abgelaufen. Leider ist auch der zweite Versuch, einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur im Garten, auch nach mehreren Wochen Wartezeit nicht angekommen. Auch eine Nachfrage per Mail wurde komplett ignoriert. Daher kann man leider eine Zusammenarbeit nicht empfehlen.

Leider muss ich mich der vorherrschenden Meinung anschließen: nur leere Worte ohne taten. Ich habe im Sept 23 ein Angebot angefragt, am nächsten Tag war direkt der Chef da. Das Angebot kam nach 12(!!!) mal nachfragen Anfang Dezember. Trotz meiner promoten Beauftragung kam nichts mehr…. Wieso fährt man dann überhaupt raus? Dann kann man das auch sein lassen