Claudia Schattner
01. April 2026
Uns wurde Righini von Bekannten empfohlen und der Erstkontakt per Mail als auch der erste Termin vor Ort im September war super - wir hatten einen tollen Eindruck! Die ersten Entwürfe für die Gestaltung unseres Gartens sollten nach 2-3 Wochen folgen. Als wir nach 4 oder 5 Wochen noch nichts gehört haben, fragten wir am Telefon nach. Unser Ansprechpartner war im Urlaub - sollte sich aber direkt danach melden. Als wir eine Woche nach dem Urlaub noch nichts gehört haben, riefen wir erneut an. Wieder wurde unser Anliegen aufgenommen, doch nichts ist passiert. Dann haben wir eine E-mail geschrieben, auf die eine Entschuldigung kam und die Begründung, dass Kollegen krank seien, so viel los ist und er es momentan (mittlerweile Ende November) nicht schafft, aber uns anbieten könnte, im Januar ein Angebot fertig zu machen. Da wir wirklich gern mit Righini zusammen gearbeitet hätten, haben wir eingewilligt - auch wenn dadurch klar war, dass sich die Gestaltung unseres Garten noch verzögern wird. Nun ist Februar, wir haben immer noch nichts gehört und auf unsere letzte Mail auch keine Antwort mehr erhalten. Schade!! Eine von Anfang an ehrliche Aussage, dass kein Interesse an einer Zusammenarbeit besteht, hätte uns in diesem Fall deutlich mehr geholfen.