Heiko Emken Landschaftsbau

Anruf bei Firma Emken, seine Frau ging ans Telefon. Ich schilderte mein Vorhaben, Resultat:" Mein Mann meldet sich dann in den nächsten Tagen bei Ihnen" ... In den nächsten Tagen?! Okay...so sei es. Vier Tage später (ein Rückruf blieb aus) , gab ich der Firma dennoch eine Chance. Erneuter Anruf, niemand ging ans Telefon. Nach dem zweiten Versuch nahm Herr Emken ab. Er erinnerte sich an die Notiz welche seine Frau ihm hinterlassen hat, sein Rumgedruckse weshalb er nicht zurückgerufen hat unterbrach ich und entgnete, dass er offenbar sehr viel zu tun gehabt haben müsse. "Ja, genau...sehr viel zu tun". Wie auch immer, momentan mag das ja tatsächlich der Fall sein. Lassen wir das mal so stehen... Ich erklärte erneut worum es ging, Rückbau eines Gartenteiches, großes Volumen. Wir vereinbarten einen Termin. Am Tag des Termines, ca. 1,5 Stunden später rief seine Frau an. "Mein Mann schafft es heute nicht, er steckt noch auf einer Baustelle fest und kommt dort nicht weg." Wenig amüsiert lies ich mich nochmals auf einen neuen Termin ein, zwei Tage später, selbe Uhrzeit. Leider hielt es Herr Emken wieder nicht für nötig zu erscheinen, selbst ein Anruf blieb aus. Offenbar scheint die Firma kein Interesse an neuer Kundschaft zu haben, geschweige denn Umsatz zu machen der, bei der größe des Teiches, locker 3-4 Scheine gebracht hätte. Ich finde es extrem verwunderlich, wie hier mit potenziellen Kunden umgegangen wird, nämlich gar nicht. An dieser Stelle keine Empfehlung, Finger weg. Zwei Tage verschenkte Zeit, frühzeitig meine Arbeitsstelle verlassen für nichts. Vielen Dank...

Wir hatten uns für einen professionellen Landschaftsgärtner entschieden in der Hoffnung, dass die Schneidearbeiten alle korrekt durchgeführt werden und wir nicht daneben stehen müssen um es zu beaufsichtigen. Leider war dieses nicht der Fall, der Garten sah anschließend aus, als wenn eine Horde Wildschweine durch gerannt wäre. Sträucher sind geschnitten worden, die man noch gar nicht hätte schneiden dürfen. Blühende Pflanzen sind dem Erdboden gleich gemacht worden. Es sind Buchsbäume bis ins Holz geschnitten, die Thuja-Hecken viel zu tief . Es sind Bäume geschnitten worden, von denen nie die Rede war. Jede ungelernte Kraft hätte eine bessere Arbeit abgeliefert. Leider war ein klärendes Gespräch nicht möglich. Deshalb: wer seinen Garten schön behalten möchte sollte nicht Herrn Heiko Emken beauftragen.

Termine werden sofort umgelegt. Sehr sauber und sehr freundlich. Bin schon seit Jahren Kunde.

Einfach super schnelle und akkurate Arbeit! Top!

Professionell, schnell, sauber und preiswert. Sehr zu empfehlen !