Sven Gröschel
01. April 2026
Bin Leider sehr enttäuscht 😔 Bestellt hab ich bei Helge 38 Stk. Heimische Eibe 100-125cm Groß. 1 Stk. Thuja Smaragd und 25 Stk. Rote Glanzmispeln red Robin. Alle Pflanzen in der Größe 100-125cm und alle Pflanzen als TOPFWARE bestellt. Liefertermin für die Pflanzen war der 03.04.25 Ausgemacht. Bekommen habe ich die ersten Pflanzen 25 Glanzmispel red Robin am 02.04.25 ohne Ankündigung der Spedition. Meine Frau hat die Pflanzen angenommen (weil Sie zufällig zu Hause war)Die Pflanzen waren gut verpackt auf Palette und auch die Größe der Pflanzen entsprach meinen Erwartungen. Was mir nicht gefallen hat war das die Pflanzen als Ballenware geliefert wurden. Am 03.04.25 kam dann die Angekündigte Lieferung (dachte ich) Der LKW -Fahrer lieferte mir eine Tuja auf Palette mehr Pflanzen hatte er nicht aber wenigstens war die Pflanze in der richtigen Größe und auch als Topfware wurde sie geliefert. Ca. 2Std.Später kamen dann auch die letzten Pflanzen an. 38 Stk. Heimische Eibe gut verpackt richtige Größe aber jetzt dürft ihr raten in welcher Lieferform ! natürlich das was ich nicht bestellt habe BALLENWARE. Wenn man Ballenware bekommt dann weiß man das man sie schnell Einpflanzen muss gegenüber der Topfware.Also hab ich sie eingepflanzt.Ich habe 895€ für 25 Glanzmispel als Topfware bezahlt. Bei anderen Pflanzen Lieferanten bekommst du bei der Gleichen Anzahl und Größe für die Hälfte des Preises auch Ballenware.Die Qualität kann ich natürlich nicht beurteilen.Also wollte ich 50%auf die Glanzmispel erstattet bekommen.Die Fa.Helge sagt das Ballenware Bei Glanzmispel eine höhere Qualität hat als Topfware. Als ich das gehört habe dachte ich ( Die wollen dich verarschen) Nach langen hin und her haben sie mir angeboten die Glanzmispeln wieder zurückzunehmen.Meine Antwort darauf wenn ihr das ausbuddeln und Die Transportkosten übernimmt dann Gerne.Darauf Fa.Helge Nein das können wir nicht anbieten. Im Endeffekt gab es eine Kulanz für Die Heimische Eibe und zwar für die Differenz zur bestellten Topfware gegenüber der Ballenware. Ich vergebe nur ein Stern weil nur die Thuja als Topfware geliefert wurde. Kann ich beim besten Willen nicht weiterempfehlen