Grimm Pools & Gärten

Wir können die Firma von Herrn Grimm gar nicht genug loben. Vor etwa 2 Jahren haben wir ein altes Haus gekauft mit einem total verwildertem und ungepflegtem Garten. Herr Grimm und sein Team haben unglaubliches geleistet und daraus einen absoluten Traumgarten erstellt. Von der Erstberatung an hat alles super funktioniert, Herr Grimm nahm sich sogar Zeit und Mühe die einzelnen Materialien mit uns in diversen Baumärkten zu bemustern und uns zu beraten. Die Ausführung aller Arbeiten erfolgte höchst professionell und maximal zufriedenstellend. Seine Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, zuvorkommend und hinterließen die Baustelle sauber und aufgeräumt. Soviel Fachwissen über Poolbau, Pflanzen und Gartenbau hat uns unheimlich beeindruckt. Sollten wir je nochmal im Gartenbaubereich Unterstützung benötigen, würden wir immer auf Herrn Grimm und sein Team zurückgreifen. Wir sind absolut zufrieden und können diese Firma sowohl im Bereich Poolbau als auch Gartengestaltung uneingeschränkt weiterempfehlen. Fragen wurden immer in kürzester Zeit beantwortet, Änderungswünsche unproblematisch umgesetzt. Vielen Dank an das Team, der Garten ist viel schöner geworden, als wir es erwartet haben.

Nicht empfehlenswert! Es geht bei Grimm nie jemand ans Telefon. Der Rückruf auf meine AB-Nachricht erfolgte erst zwei Wochen später. Die anschließend vereinbarte Besprechung/Begehung sagte man uns weniger als 2 Stunden vor dem eigentlichen Termin ab, angeblich wegen plötzlicher Krankheit. Wirkt unzuverlässig und wenig interessiert an Kundenaufträgen.

Wir hatten Kontakt bezüglich einem Naturpool. Nachdem wir mit der Stadt bezüglich der Genehmigung Kontakt hatten, hat sich leider nie wieder jemand von Grimm gemeldet. Es scheint kein Interesse zu bestehen. Als Kunde hätte ich mir wenigstens eine Rückmeldung gewünscht, wenn auch als Absage. Aber sich gar nicht mehr zu melden, ist für mich weder kundenorientiert noch zuverlässig.

Wo die Mitbewerber wochenlang auf sich warten ließen, war Herr Grimm wie ausgemacht pünktlich vor Ort. Sehr kompetent und fachlich auf höchsten Niveau wurde die Beratung und Ausführung von der Firma Grimm ausgeführt. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben alles sehr sauber hinterlassen. Wir können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sauber und schön angelegt.