Forst- & Gartengeräte Jens Brenner Großstöbnitz

Der Mechaniker, welcher teilweise auch ans Telefon geht, sollte seine Art und Weise wie man mit Kunden umgeht dringend überdenken. Das macht keinen seriösen Eindruck....eher lustlos und unfreundlich. Die Arbeiten wurden bisher gut ausgeführt, allerdings wünscht man sich doch das die Geräte grob gereinigt zurückkommen, wenn sie durch die Reparatur eh zerlegt werden müssen.

Hatte eine allgemeine Reparaturanfrage direkt vor Ort gestellt. Wurde Ziemlich unfreundlich, von dem Mitarbeiter der Werkstatt abgewiesen. Der gleiche Mitarbeiter sagte mir, dass sie solche Geräte definitiv nicht reparieren, welche Sie nicht in ihrem Sortiment haben. Obwohl baugleiche Geräte im Verkaufsraum zum Verkauf angeboten werden. Die Firma sollte dringend ihre Prioritäten und Kundenfreundlichkeit noch einmal anschauen. Service am Kunde wird hier anscheinend klein Geschrieben. Mein persönlicher Tipp. Definitiv diese Werkstatt meiden. Es gibt den Umkreis sehr gute Alternativen. Ein Weg hierher lohnt sich auf keinen Fall. Leider kann man nicht weniger als einen Stern geben.

Freundliche und Perfekte Beratung, viele Ersatzteile auf Lager. Gutes Sortiment und Angebot. Stammkunde gewonnen. Danke Hr. Brenner

Super Einkauf, große Auswahl an Rassenmähern und Gartengeräte. Hier wird man gut beraten mit Erfahrungen und Tipps.

Sehr ordentliche Beratung! Man merkt, dass das Personal mit den Geräten die sie verkaufen, auch umzugehen weiß!👍